Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Akıllı TV’de Sürekli Donma Ve Servisin Çözüm Sunamaması

profile
Sadık
03 Mayıs 12:11
50

Evkur Adıyaman şubesinden Vestel 50ug9750 50'' 126 ekran 4K Smart Google TV aldım, aldığım günden beri televizyonu neredeyse kullanamaz durumdayım. Cihaz hem menü ve arayüzde gezerken hem de kanal değiştirirken, uygulamalarda ve genel kullanımda sürekli donuyor, tepki vermiyor.

Bu durum ürün elime geçtiği ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili Vestel teknik servise başvurdum, gelen servis ise bunun bilinen bir sorun olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden ayrıldı.

Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde sorunlu olmasını ve “yapacak bir şey yok” denilerek ortada bırakılmayı kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu televizyon için değişim ya da mümkünse iade talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

vestel-akilli-tvde-surekli-donma-ve-servisin-cozum-sunamamasi-1.jpg
04 Mayıs 08:19 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akgül sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV Değişiminde Stok Yok Sorunu Ve Tüketici Hayal Kırıklığı

profile
Akgül
10 Şubat 13:40
573
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Sık Sık Donan Ve Renk Bozan Vestel TV İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Ersin
09 Ocak 18:24
1.120
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 65UA9540 Televizyonda Donma, Görüntü Ve Ses Sorunları Yaşıyorum

profile
Talha
17 Kasım 2025 01:10
908

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri