to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Af-9786 B 73 Litre A Enerji Sınıfı
Vestel 9786 fırın aldık. Fırının saati çalışmıyordu değiştirdiler. Gelen fırının kapağı sol tarafı sağ tarafına göre daha açık. Açık olan taraftan daha fazla buhar çıkıyor. Kapak alt lastikten kir kaçırıyor. İçi ilk kullanımda lekelendi. Buharlı temizlik yaptık çıkmadı. Hatta bir de su lekesi oluştu. Vestel böyle kullanın diyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sadece fırın fiyatına Kumtel'den 2 tane fırın-davlumbaz-ocak ankastre set alınıyor. Vestel 9786 alacaklar bunu değerlendirsin. Satış sonrası güçlü diyorduk. Diğer eşyalarda üzmemişlerdi ama fırında tam anlamıyla çuvalladılar. Ekte Tüketici Hakem Heyeti başvurumuz bulunmaktadır.
Gelişme
Vestel 9786 af ankastre fırın aldım. Fotoğrafta görüldüğü üzere ortası pişirmiyor.
Bana Vestel müşteri hizmetlerinden gelen cevap:
Merhaba,
Talebinizi detaylı olarak değerlendirdik. Ürününüz ile ilgili tüm kontroller yapılarak ürünün çalışmasına engel olmayıp arıza olarak nitelendirilmemektedir, tespit sonucu bir teknik arıza görülmedi. Talebinizle ilgili şu an olumlu yanıt veremiyoruz, ne zaman desteğimizi talep ederseniz size yardımcı olmak için biz burada olacağız.
Sevgi ve Saygılarımızla. Vestel Müşteri Hizmetleri
Fırının pişirmemesi Vestel için sorun değil çünkü eşit pişiren fırın yapamıyorlar. Fişe takınca çalışıyor olması bile onlar için Başarı. Bu yüzden bu bir arıza olarak görülmüyor.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel af-9786 b 73 litre a Enerji Sınıfı Ankastre Fırın Vestel af-9786 s 73 litre a Enerji Sınıfı Ankastre Fırın Vestel af-9786 g 73 litre a Enerji Sınıfı Ankastre Fırın ürünlerinde kronik; - dijital ekran sorunu -kapak alt contadan kaçırma sorunu -fırın iç kaplamasında boya lekelenme sorunu mevcuttur. Vestel fabrika "böyle de kullanılır" diyor. Sana ben parayla almadım da sadaka verdi. Kibar konuşan ama sağlam dayanıklı ve yazdığı özellikleri taşıyan fırın üretemeyen bir marka.
Arayıp geri dönüş yapmak için geri dönüş yaptık diyorlar. Haysiyeti olan resimdeki gibi orta tarafı pişirmeyen bu kadar arızalı bir fırına böyle kullan der mi. Ben aldığım malın hayrını görmedim siz de ödediğim paranın hayrını görmeyin.
