Quick Sigorta 15 Günlük Parça Gönderimi Gecikmesi Araç Tamir Edilemedi
17.09.2026 tarihinde talihsiz bir kaza geçirdim. Aracım Ford Transit Courier, plakası 35 CVV 947. Kazada haklı olduğum için süreç Quick Sigorta üzerinden, karşı tarafın trafik sigortası dosyası ile yürütülüyor ve dosya numaram 2026101117650’dir.
Aracım Batman Merkez’de serviste bekliyor. Eksper aracı gördü, dosya açıldı ancak yaklaşık 15 gündür Quick Sigorta tarafından aracıma gerekli parçalar gönderilmediği için hiçbir onarım işlemi başlatılamıyor. Bu süre içinde tarafıma parçaların neden gönderilmediğine dair ne yazılı ne de sözlü herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Haklı olduğum bu dosyada aracımın bu kadar süre atıl şekilde bekletilmesini ve bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Quick Sigorta’nın parçaları derhal servise göndermesini, aracımın onarımının bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı ve Tahkim Komisyonu dahil olmak üzere süreci hukuki yollardan takip edeceğimi belirtmek isterim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sizden cevap bekliyorum aksi takdirde bugün tahkim komisyonuna başvuru yapılacaktır.
















