to read complaints and reviews, or file yours. 
08/12/2022 yılında Vestel 65Q9900 televizyon modelini satın aldım.
Bir süre sonra televizyonun her iki tarafında dikey çizgiler ortaya çıktı.
30 Mayıs'ta servis geldi. Televizyonu aldı. Aradılar panel değişimi yapılmadan cof değişimi yapılmış, tamir edilerek 6 Haziran'da servis onarımı yapılan televizyonu geri gönderildi. 9 Haziran'da yani 3 gün sonra panelin sağında aynı dikey çizgiler tekrardan belirdi. 10 Haziran'da Vestel müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım durumu bildirdim. 14 Haziran'da servis tarafından televizyon tekrardan götürüldü servise götürüldü. Cuma günü servisten cof devrelerinin değişimi gerekiyormuş, fabrika bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını ödemeli tamirat yapılacağını söyledi.
Kullanıcı hatası nedir diye sorduğumda sıvı teması dediler. İmkansız! TV servisten geldikten üç gün sonra aynı hatayı verdi, Sıvı teması olmasına ihtimal yok, duvara monte edilmiş, silinmez etmez. Soruyorum servise madem aynı cof hatası vardı, ilk serviste neden sıvı temasına dahir bir şey yoktu? Televizyon birebir aynı hata ve sorunla serviste ama nedense bu sefer sıvı teması var deniyor.
Aradım hiçbir yetkili asla sorumluluk almıyor. Ürünün tamirini değil değişimini talep edeceğim. Soğudum televizyondan da markadan da.
Vestel'den aldığım 65Q9900 QLED TV sinyal yok uyarısı almaya başladık ve neredeyse tüm kanallar gitti. Servisi aradığımda önce uyducunun bakması gerektiğini söylediler. Uyducuya kontrol ettirdik ve servisi yeniden çağırdık. Gelen teknisyen parmağının ucuyla anten girişine dokunarak teşhisi koydu, te...
Ocak 2020 yılında Yerli marka olduğu Vestel 55U9500 55" 4K Smart TV aldım, 2+1 (3) yıl garanti daha yaptırdım ve ekran koruyucu da taktırdım. Diğer marka televizyon 10 küsur yıl geçti hala ilk günkü gibi verdiğim teyzemlerde çalışıyor. Benim televizyonum 3 yıl bitti 9 ay sonra bir anda ekranda dikey...
Vestel marka televizyonumda dikey bir çizgi çıktı. Günden güne çizgi sayısı arttı ve ekran tamamen gitti. (Beyaz ekran oldu). Durumu teknik servise bildirdim Vestel yetkili servisi geldi. Televizyonu kumandayla açıp el feneri tutup bu cihaza aşırı sıvı temas etmiş ana kart yanmış deyip gitti. Daha s...
Vatandan Vestel 65 inç TV aldım kurulumu 45 gün önce yaptırdım. TV açıldığında siyah ekranken LED ışıklar çok net bir şekilde ekrana yansıyor üsten alttan yandan ve normal TV izlerken siyah sahnelerde bu ışık çok rahatsız ediyor. TV'nin arkasından baktığımda panelde açıklık var, panel oturmamış. TV'...
Yorumlar