Vestel 50U9600 Televizyonum Tekrarlayan Arızasına Çözüm Bulunmuyor

Vestel 50U9600 4K Smart 17mb180e model televizyonumun garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen, garanti sürecinde bu ikinci kez arıza yapıyor. Televizyon kendi kendine kanal değiştirmeye ve menüler arasında geçiş yapmaya başladı. Bu sorun 3 gün boyunca devam etti. Servis personeli eve geldiğinde, arızayı menüler arasında geçiş yaparken gördü ve televizyonu atölyeye alıp kontrol edilmesi gerektiğini söyledi. Televizyonun kanalları kendi kendine değiştirirken ve menüler arası geçiş yaparken çektiğimiz videolar da mevcut, servis personeli de bu durumu gördü. Televizyon 1 hafta serviste kaldı ancak servis teknisyeni bu süre boyunca arıza bulamamış ve televizyonu arızalı şekilde geri gönderdiler. Merkez tarafından arandım fakat onlar da bir çözüm üretemedi. Hem Vestel markasından hem de Ordu Altınordu Vestel yetkili servisinden şikayetçiyim ve kesinlikle memnun değilim. Markalarına ve ürünlerine sahip çıkmıyorlar.