Vestel ücretli değişim

Yaklaşık dört yıl önce Vestel’den bir buzdolabı satın aldım. Daha bir yıl dolmadan buzdolabı arıza yaptı ve yazın ortası...nda yaklaşık bir hafta boyunca dolapsız kaldık. Buzlukta ve dolapta saklanması gereken et, süt ürünleri ve diğer tüm gıdalarım bozuldu ve o dönemki değerleriyle yaklaşık 20.000 TL’...

Vestel nfk54102 ex gı Pro wıfı model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve cihazımın garantisi Eylül 2025 tarihi...nde doldu. Tam garanti süresinin bitimine yakın bir dönemde dondurucu kapağının dış yüzeyinde, sanki darbeyle zedelenmiş gibi görünen yer yer boya dökülmeleri ve buna bağlı yoğun p...

Vestel’den yaklaşık 4 yıldır kullandığım nfk640 ex model buzdolabımda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Ürü...n şu anda kesinlikle kullanılamaz durumda, evde küçük çocuğum olmasına rağmen buzdolapsız kaldık. 2 kez ayrı ayrı servis geldi ve 1635 TL servis ücreti de alındı. Vestel yetkili...

18.12.2022 tarihinde satın aldığım Vestel km 9701 kurutma makinesinde, yasal kullanım ömrü olan 10 yıl dolmadan yetkili ...servisçe tamiri mümkün olmayan gaz kaçağı arızası tespit edilmiştir. Garanti süresi yeni bitmiş olup, arıza üretim hatasından (gizli ayıp) kaynaklanmaktadır. Firma yasal kullanım ö...

Vestel marka 58UA9631 model 58 inç televizyonumu 19.08.2024 tarihinde satın aldım. Televizyonumun garantisi bittikten sa...dece iki ay sonra panel arızası oluştu ve yetkili servise başvurdum. Servis inceleme sonucunda panel arızası olduğunu, garanti süresi dolduğu için bir değerlendirme yapılacağını an...

Vestel marka 7 kg’lik kurutma makinesini 5 yıl önce İstanbul’dan satın aldım ve şu an Samsun’da kullanıyorum. Yaklaşık 3... gün önce makinem arıza verdi ve çalışamaz hale geldi. Vestel yetkili servisi gelip incelediğinde sorunun kompresörden kaynaklandığını, bu parçanın değişiminin veya tamirinin yapıl...

Vestel cmı 98322 wıfı model çamaşır makinemin kapak camının dışındaki plastik parça, herhangi bir darbe, çarpma, çizik v...eya dış etken olmamasına rağmen kendi kendine çatlayıp kırılmış durumda. Makine yaklaşık 20 aylık ve açıp kullanmak için kapağı açacağım sırada bu çatlağı fark ettim. Kapağı ve çev...

01.10.2026 tarihinde Adana’da, Vestel araç şarj cihazımın kurulumu 5S Adana Teknik Servis Hizmetleri tarafından yapıldı.... Kurulumu yapan biri 17–18 yaşlarında, diğeri 25–26 yaşlarında iki genç personel çok tecrübeli görünmüyordu. Cihazı ilk kez 10.10.2026 tarihinde kullanmak istediğimde ise şarj ciha...

Vestel’den aldığım 58 ekran televizyonu, daha ilk haftasından itibaren sürekli donma sorunu yaşamaya başladı. Yetkili se...rvisi çağırdığımda sorunun uydu kaynaklı olabileceğini söyleyip fişi çekip takmamı önermeleri, bu kadar sık yaşanan bir arıza için oldukça yetersiz ve geçiştirme bir çözüm olarak k...

Vestel’den aldığımız SC47011 model buzdolabı yetkili servis tarafından kurulumu yapıldıktan sadece iki gün sonra, içeris...indeki cam bomba gibi patlayarak etrafa saçıldı. Patlama anında cam parçaları elimize ve yüzümüze sıçradı, büyük bir korku ve tedirginlik yaşadık, ciddi bir yaralanma olmaması tama...

Vestel marka buzdolabımda gövde gaz kaçağı arızası tespit edildi. İlk etapta tarafıma, değişim işlemi için 25.000 TL ek ...ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu haksız teklifi kabul etmeyerek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2026/0337.2837 dosya numarası ile yaptığım başvuru sonrası firma geri adım ...

Evimin mutfağında kullandığım Vestel marka ankastre fırının camı 10 Ekim Cumartesi günü saat 16.00 sularında, fırın yaln...ızca 150 derecede çalışırken aniden bomba gibi patladı ve mutfak tamamen cam parçalarıyla doldu. O sırada mutfakta kimsenin olmaması büyük bir tesadüftü, aksi halde ciddi bir yaral...

Vestel marka derin dondurucumun ekranında bir süre önce ışık yanıp sönmeye başladı ve ardından soğutma tamamen durdu. Bu...nun üzerine 25.09.2026 tarihinde Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis personeli cihaza detaylı bir inceleme yapmadan, sadece önceki tecrübelerine dayanarak anakartın yandığını...

Vestel’den aldığımız yaklaşık 4 yıllık buzdolabı, toplamda 2 yıl bile kullanılmamasına rağmen arıza yaptı ve servis arız...anın tamir edilemeyeceğini, gaz kaçağı olduğunu söyledi. Tamirin mümkün olmadığını söyleyip bize ücretli değişim teklif ettiler. Eski buzdolabımız çöp olduğu için mecburen yeni bu...

Vestel marka af-7688 RS rustik set fırınımın saat ayar düğmesi, bölgemizdeki elektrik kesintilerinin sık yaşanması neden...iyle sürekli yanıp sönüyordu ve her seferinde manuel olarak ayarlama yapmam gerekiyordu. Son ayarlama sırasında düğmenin iç kısmındaki parça kırıldı ve bunun üzerine Adıyaman Karap...

Vestel marka 6 yıllık ocağımın gaz düğmelerinde yaklaşık 2 yıldır belirgin bir renk solması mevcut. Ürünün kullanım süre...si ve fiyatı düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek tercih etmiş...

Vestel marka dikey süpürgemin bataryasında sorun yaşadığım için yaklaşık 5 ay önce Vestel yetkili servisine başvurdum. B...ataryanın değişmesi gerektiği söylendi ancak bu işlem için 7.000 TL gibi fahiş olduğunu düşündüğüm bir ücret talep edildi. Ürünün bir bataryası için istenen bu tutarın makul olmad...

Vestel’den yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım nfk 60012exgi Pro model buzdolabımın garanti süresi geçen sene doldu, ancak... 23.09.2026 tarihinde gaz kaçağı arızasıyla karşılaştım. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde gaz kaçağı olduğunu belirtti ve buzdolabını alıp tamir edilip edilemeyeceğine bakılm...

Vestel’den aldığım BM5312X Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde cihazı topla...mda 40 defa bile kullanmadığım halde arızası hiç bitmedi. Son olarak f9 hatası verdiği için yetkili servis çağırdım, kart değişimi yapıldı, makine sadece 5 dakika çalıştıktan sonra...

Vestel marka bulaşık makinem f5 arızası vermeye başladı. Dün yetkili servis geldi, bir parça değiştirildi ancak arıza ta...mamen giderilmediği için tekrar geleceklerini söylediler. Buna rağmen sorun devam ediyor. Servis sürecinde sürekli parça değişimi öneriliyor ve benden her seferinde ücret talep ed...

Vestel dikey süpürgemin sapı uzun süredir sallanıyordu, ancak yoğunluk nedeniyle servise götürmeye fırsat bulamadım. Son...unda sap tamamen kırıldı. Garantisinin bitmesine yaklaşık 7–8 ay oldu, yani sorun aslında garanti devam ederken başlamıştı. Servise gittiğimde sap için yedek parça temin edemedikl...

Vestel’den 2021 yılında satın aldığım nf 60012 ex ıon wıfı model buzdolabım 5. Yılındayken gövde gaz kaçağı arızası verd...i. Önce alt kısmının soğutmadığını, ertesi gün ise üst kısımdaki dondurucu bölümünün de soğutmadığını fark ettim. Bunun üzerine 02.10.2026 Cuma günü Vestel yetkili servisi eve gele...

Vestel’den aldığım Vestel NFK60122 EX Wi-Fi 533 litre No‑Frost buzdolabı arızalandı ve yetkili servis gövde gaz kaçağı o...lduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Ürünün tamir edilemeyeceği ve ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Değişim sürecinde ben birebir aynı model buzdolabını ...