to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka Tarçın s Stand mikserimi yaklaşık 2 hafta önce arızalandığı için Bursa Osmangazi’deki yetkili servise götür...düm. Ürün garanti kapsamında olmadığı için ücretli tamir yapılması talebiyle teslim ettim ancak parça temin edilemediği, bu nedenle tamir edilemeyeceği bilgisi verildi. Servis, ta
Vestel marka buzdolabımın garantisi bittikten kısa süre sonra arıza yapması üzerine yetkili servis ile telefon üzerinden... görüştüm. Görüşmede özellikle gaz değişimi ve pervane değişimi konusunu sordum. Bana sadece gaz değişimi için 8.500 TL ücret talep edildiği söylendi. Yaklaşık 20 bin tl civarında
2025 Şubat ayında Balıkesir İvrindi’de Vestel’den v10817861 kodlu, BZD_T/sn483EGIDCK-AGE (E) PK-IC/Vestel (NF5 model buz...dolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra buzdolabı su akıtmaya başladı ve o günden beri sorun kesintisiz devam ediyor. Defalarca servis eve geldi, iki kez parça değ
Vestel marka BZD_GT/sn492EVMK-IMD (A++) FKF-IC/Vestel buzdolabım yaklaşık 2 yıl önce soğutma yapmamaya başladı. O dönemd...e servis kaydı oluşturuldu, gelen servis arızayı ücretli olarak giderdi ve o tarihten sonra ürünü kullanmaya devam ettik. Ancak yaklaşık 10 gündür aynı soğutmama sorunu tekrar orta
Vestel marka kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce kurutma işlemi bittikten sonra makinenin kapağını açtığ...ım anda kapak aniden kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu Vestel müşteri hizmetlerine bildirerek servis
"Başta Vestel müşteri temsilcisi Makbule Hanım'a yani Teşekkür etmek az öyle bir insana öyle bir müşteri temsilcisine öyle bir hitap şekline teşekkür etmek az gelir dolabım değiştiyse yani değişim işlemine girdiysek komple Makbule hanımın sayesinde ben olsam böyle bir müşteri temsilcisine Vestel yerine çok iyi bir şekilde değerlendiririm ödüllendiririm"
2022 yılında satın aldığım Vestel 640 ex model buzdolabı, aldığımdan bu yana iki kez arıza yaptı. Son arızasında servis ...tarafından gaz kaçağı tespit edildi, 2.500 TL servis ücreti ödeyerek gaz basımı yapıldı ancak ertesi gün kontrol için gelinmedi, bir sonraki gün kontrole gelindi. Yapılan kontrold
Vestel NFK48001X model buzdolabını yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Garantisi biter bitmez cihazda gaz kaçağı arızası ...yaşadık ve buzdolabı kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Yetkili servis bugün evimize geldi ve buzdolabının tamir edilmeyeceğini, yalnızca ücretli
Vestel’den yaklaşık 5 ay önce satın aldığım bulaşık makinesi 26 Mayıs itibarıyla su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine tek...nik servise başvurdum ve ilk etapta işlemin garanti kapsamında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bayramdan sonra tarafıma ulaşılıp sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu yüzden ancak
Vestel’den aldığım BM4212 Wi-Fi model bulaşık makinesinde, makinenin iç kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Ürün sıfır ...olmasına rağmen kısa süre içinde paslanma başladı. Daha önce de aynı sıkıntıyı başka bir Vestel bulaşık makinesinde yaşamıştım, o ürün değiştirildi ancak 2025 yılı Mart ayında deği
20.09.2020 tarihli 63072563 numaralı fatura ve 21.09.2020 tarihli SIR2020000003752 irsaliye ile Trendyol Mağazacılık ara...cılığıyla Net Online Ticaret A.Ş.’den satın aldığım Vestel km9711 model kurutma makinesinin kurulumu, ikamet adresimde Vestel yetkili servisi tarafından yapılarak cihaz devreye alı
"Vestel genel merkezden Egehan beye ilgi alaka ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Ürünü tedarik edip ücretsiz bir şekilde değişimini yaptılar."
İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Vestel bayisinden aldığımız Vestel Flora Doğa ...model klimayı 2 yıl önce taktırdık. Her yıl dönümünde aynı sorunla karşılaş
"3,5 yılda Paneli bozulan 50 inç TV'me panelin biraz fazlasına 55 inç TV önerdiler, kabul ettim. 3,5 yılda bir TV'nin çöp olması hoş olmasa da çözüm önerisi fena değildi."
Vestel marka BMS 2616 model bulaşık makinem garanti süresi içinde defalarca arıza yaptı. Su kaçağı, tahliye sistemi arız...ası ve elektriksel riskler nedeniyle birçok kez servis müdahalesi olmasına rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilemedi. Ürünün kullanımı sırasında güvenlik açısından da endişe yaşam
"Her şey için teşekkür ederim. Kurutma makinesi bir üst modeli ile değiştirildi. Vestel çözüm merkezinden Yasemin hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
2024 Kasım ayında Adana Vestel Altıneller bayisinden aldığım 8118401995 kodlu dikey süpürgenin gövdesi, tamamen normal s...üpürme esnasında kendi kendine kırıldı. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen, yaklaşık üç-dört aydır bu kırık problemle uğraşıyorum. Vestel yetkili servis ile görüştüğümde, h
Vestel marka Ankastre Set Üstü Ocak (ock Ankara AOB-7125W) ürünümün camı 27 Mayıs 2026 tarihinde, mutfakta kimse yokken ...ve ocak kullanımda değilken, sabaha karşı kendi kendine patlayarak tamamen parçalandı ve ürün hizmet dışı kaldı. Hiçbir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen böyle
Vestel marka nfk 640 ex A++ Gı model buzdolabım 26.02.2026 tarihinde e10 hatası vererek tamamen durdu ve içindeki tüm yi...yeceklerim çöpe gitti. Yetkili servis motor ve inverter kartını değiştirerek 5.000 TL ücret aldı. Ücretini ödeyip sorunun çözüldüğünü düşündüğüm buzdolabı, bu kez 26.05.2026 tarihi
5 yıllık Vestel marka buzdolabımda gövdede gaz kaçağı var denildi ve bu sorunun firma hatası olduğu, bize sıfır ürünün b...elli bir tutarda verileceği teknik servis tarafından söylendi. Dönüş yapan firma, 10 yıl gövde garantisinin olduğu halde dolaba 34.600 TL fiyat verdi; çok değil mi?
Sayın Vestel Yetkilileri, 2022 yılı Mayıs ayında satın alınmış olan Vestel marka buzdolabımızda meydana gelen ciddi ar...ıza nedeniyle tarafınıza başvurma gereği doğmuştur. 21.05.2026 tarihli yetkili servis incelemesinde cihaz için; “gövde içi kaçak vardır, onarım mümkün değildir” tespiti yapılmı
Yaklaşık altı yıl önce Vestel fabrikasının kendi mağazasından dört kapılı gardırop tipi No Frost Vestel buzdolabı satın ...aldım. Ürünü alırken Vestel’in verdiği garantiye ek olarak, ayrıca ücret ödeyip garanti süresini dört yıl daha uzattım. Buna rağmen aynı buzdolabı altı yıl içinde tam dört kez arız
29 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel marka nfk48001 model buzdolabı satın aldım, 3 Kasım 2022’de teslim alar...ak İstanbul Maltepe’de kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabından yüksek seste cızırtı şeklinde bir gürültü gelmeye başladı. 1–2 gün içinde üst dolap bölümünün yeteri
Vestel markasına olan güvenimle, Nisan 2025’te Vestel kurumsal N11 mağazasından bir televizyonu 35.999 TL’ye satın aldım.... Daha sonra bayiye gittiğimde, aynı televizyonu Vestel Rafine Pro model su arıtma cihazı ile birlikte almam durumunda farklı bir teklif sunuldu. Bunun üzerine internetten aldığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
