to read complaints and reviews, or file yours.15.12.2021 tarihinde 3 yıl garantili olarak satın aldığım Vestel nfk64012 ex gr Wi-Fi model buzdolabım, 08.06.2026 tarih...i itibarıyla bozuldu. Garanti süresi dolduğu için ürün garanti kapsamı dışında görünse de yetkili servisi yine de ücretli olarak talep ettim. İzmir Aliağa şubesinden aldığım bu ürü
2022 yılında aldığımız Vestel nf52101 model buzdolabının kompresörü 2026 Şubat ayında arızalandı. Ürünün garantisi bitti...ği için kompresör değişimini ücretli olarak yaptırdık ve bu işlem için toplam 11.500 TL ödedik. Ancak kısa süre içinde takılan kompresör tekrar bozuldu, Nisan ayında ikinci kez kom
Vestel Selfie markalı su pınarı cihazım 3 Haziran’da soğuk su vermemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve... cihazı teslim aldılar. Yaklaşık bir hafta kadar herhangi bir net bilgi verilmedi, daha sonra da 3 Haziran’dan 19 Haziran’a kadar geçen süreçte bana kendi cihazımdan daha düşük öze
Vestel markalı su sebilimiz, garantisinin Haziran 2026’da bitecek olmasına rağmen uzun süredir bizi mağdur ediyor. Garan...ti bitimine az bir süre kala sebilimiz arızalandı ve yetkili servise teslim ettik. Cihaz defalarca servise gidip geldi, tamir edildi denildi ancak sorunlar tam olarak çözülemedi.
"Teşekkürler"
"Vestel toplamda 1 ay kadar bizi mağdur etti ve şikayet vara yazdıktan iki gün içerisinde çözüm bulundu. Vestel Çözüm Merkezinden bizi arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
21.08.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nfk60012 eği Pro Wi‑Fi model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce gaz kaçağı s...orunu ortaya çıktı. Vestel yetkili servisi ürünü inceledi ve buzdolabının tamir edilemeyeceğini, onarımının mümkün olmadığını belirtti. Ürün daha 5 yılını bile doldurmamışken, gar
Vestel’den yaklaşık 5–6 yıl önce, sadece kurban bayramlarında kullanmak üzere aldığım 6 kapaklı derin dondurucum, kurban... etlerini koyduğumun ikinci gününde bir anda çalışmayı durdurdu. Şans eseri fark edip hemen içini boşalttım ve yetkili servisi aradım. Yapılan incelemede kartın yandığı, ürünün gar
Vestel’den aldığım BM 8412 gı Pro wıfı bulaşık makinesinin içindeki gün ışığı Pro lamba muhafazası, cihazı aldıktan yakl...aşık 2–3 ay sonra çatlamaya başladı ve yaklaşık 10 aydır bu parçayla ilgili sürekli problem yaşıyorum. Bir yıl içinde aynı parça iki kez kırıldı ve şu anda da kırık durumda. İlk ş
2021 yılı sonunda Hepsiburada üzerinden Vestel 58u9500 58 inç ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun yetkili ser...vis tarafından kurulumu 2022 Temmuz ayında yapıldı. Cihaz 1 yılı doldurmadan panel arızası verdi. Garantimiz mevcutken servis, yedek parça olan paneli tedarik edemedikleri için yak
Vestel marka, barkod numarası 1170445715021801470100 olan buzdolabını yaklaşık 6 yıldır Sakarya Adapazarı Güneşler mevki...inde kullanıyorum. 16.06.2026 tarihinde buzdolabında gaz kaçağı olduğu Vestel servisi tarafından tespit edildi ve aynı gün ürün evimden teslim alındı. Servis ve müşteri hizmetleri
Vestel marka nfk60012 Ex gı buzdolabını 2022 yılında evlenirken, tüm beyaz eşyalarımızı Vestel’den toplu alım yaparken s...atın aldık. Geçen hafta buzdolabı bir anda soğutmamaya başladı. Vestel servisini çağırdık, geldiklerinde elektrik kaçağı ya da motorda sıkıntı olabileceğini söylediler, kabul eders
Yaklaşık 2,5 yıl önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Vestel bayisinden 23.000 TL ödeyerek bir ankastre set satın aldım. O...cağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gaz kaçağı kokusu aldım ve durumu hemen servise bildirdim. Gelen servis, ilk kurulumda ocak düzgün takılmadığı için gaz kaçağı olduğunu
Vestel CD7011 dikey derin dondurucumun kapı kolu kırıldığı için 21 Mayıs 20...26 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili Vestel servisine başvurdum. Ürünü
Vestel marka televizyonumun ekranı yaklaşık bir ay önce darbe sonucu kırıldı. Manisa Soma’da yaşıyorum ve ürünümün ekran... değişimi için yetkili servise başvurdum. Servisten tarafıma belirtilen onarım ücreti oldukça yüksek geldi ve herhangi bir indirim ya da kolaylık yapılmayacağı söylendi. Darbe kay
2023 yılında Vestel 7830 buhar jeneratörlü ütü satın aldım, faturam da tarafımda mevcut. Ürünü 28 Ağustos 2023’ten beri ...kullanıyordum. 1 Haziran 2026 itibarıyla ütü bir anda evdeki sigortaları attırmaya başladı. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve yönlendirme doğru
Vestel’den Eskişehir Sakarya Caddesi Vestel bayisinden elden ticaret yoluyla aldığım NFY510 Retro buzdolabı, eve geldiği... ilk günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürün şu anda serviste ve motor garantisi devam ettiği için servise alındı; ancak gaz kaçağı olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı bilgisi ve
Vestel marka nfk640 model buzdolabımız bozulduğu için Vestel tarafından bize ücretli değişim teklif edildi. Yazın ortası...nda buzdolapsız kalmamak için mecburen kabul ettik ve 10.06.2026 tarihinde 31.832 TL’lik ödemeyi online sistem üzerinden hemen yaptım, sipariş anında oluşturuldu. Satın alma aşama
Vestel markasına ait nfk64012 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabımda yaklaşık bir ay önce, herhangi bir kullanıcı hatası olma...masına rağmen gaz kaçağı sorunu ortaya çıktı. Vestel yetkili servisi ürünü inceledi ve buzdolabının tamir edilemeyeceğini, onarımının mümkün olmadığını ifade etti. Ürünün garanti
Vestel marka nfk52112 ex wıfı model buzdolabım 27.05.2026 tarihinde e10 arızası vererek soğutmamaya başladı. Aynı gün ar...ıza kaydı oluşturdum ve 01.06.2026 tarihinde gelen servis, buzdolabının kartının yandığını söyledi. Ürünün garantisi bittiği için kartın ücretli değişimi teklif edildi, ben de mecb
Yaklaşık 8 yıl önce 5.500 TL ödeyerek aldığımız Vestel nfk640 model buzdolabının üst kısmı bir süre önce tamamen soğutma...maya ve çalışmamaya başladı. Soğutma fonksiyonunu yerine getirmediği için Vestel servisini çağırmak zorunda kaldık. 06.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, inceleme sonrasında
28.12.2023 tarihinde Elit HM Dayanıklı Tük. Mal. Tur. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli Vestel bayisinden Vestel s70 g model şarj...lı dikey süpürge satın aldım. Ürün halen 2 yıllık yasal garanti süresi içindedir. Süpürgeyi kullanırken cihazın çalışması için hayati öneme sahip olan “gövde emiş ağız plastiği” is
"Yetkili servis çözüm noktasında ilk aşamada destek olmadı sikayetvar yolu ile karşılaştığım şikayeti dile getirdim fabrika benimle iletişime geçti son derece memnun kaldım."
Yalova Merkez Rüstem Paşa Mahallesi Fatih Caddesi No:27/A adresindeki Vestel bayisinden yaklaşık 3 yıl önce Vestel nfk54...002 ex gı Pro Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Cihazı şu an Paşakent Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür buzdolabının üst bölmesi soğutmuyor. 06.06.2026 tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
