Toshiba Televizyonumda Süregelen Ses Sorunu Ve Servis Yetersizliği

Toshiba 58UA2063DT model televizyonumda yaklaşık 15 gündür ilk açılışta sürekli bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle servis talebi oluşturdum, televizyonun şasesi değiştirildi ve yazılım yüklendi ancak aynı ses sorunu devam ediyor. Ayrıca Torbalı servis çalışanları tarafından kanallar yüklenemedi.
Sorunu defalarca dile getirmeme ve tüm önerilen işlemleri denememe rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Servis yetkilileri problemi Vestel’e ilettiklerini belirtti. Televizyonum garanti kapsamında ve ödemesi yapılmıştır. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle televizyonumun acil olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri






















