Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Toshiba Televizyonumda Süregelen Ses Sorunu Ve Servis Yetersizliği

Murat
Murat
Vestel
20 Eylül 2025 14:08390

Toshiba 58UA2063DT model televizyonumda yaklaşık 15 gündür ilk açılışta sürekli bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle servis talebi oluşturdum, televizyonun şasesi değiştirildi ve yazılım yüklendi ancak aynı ses sorunu devam ediyor. Ayrıca Torbalı servis çalışanları tarafından kanallar yüklenemedi.

Sorunu defalarca dile getirmeme ve tüm önerilen işlemleri denememe rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Servis yetkilileri problemi Vestel’e ilettiklerini belirtti. Televizyonum garanti kapsamında ve ödemesi yapılmıştır. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle televizyonumun acil olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

22 Eylül 2025 11:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Yetkili Servisi Arızalı TV İçin Çözüm Üretmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Baraa
Baraa
Vestel
30 Temmuz 2025 10:58787

Vestel çatısı altındaki Toshiba 55UA3E63DT model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ekranda lekeler çıkması ve ışık titreme...

Vestel Yetkili Servisi Arızalı TV İçin Çözüm Üretmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor
Vestel Yetkili Servisi Arızalı TV İçin Çözüm Üretmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor
Vestel Yetkili Servisi Arızalı TV İçin Çözüm Üretmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Aynı Ana Kart Arızası İki Kez Yaşandı, Değişim Talebim Reddedildi

Göksel
Göksel
Vestel
2 Ekim 2025 22:26906

Nisan 2025’ten bu yana Kayseri Vestel teknik servis aracılığıyla aldığım Toshiba 50UA2263DT model televizyonumda iki kez...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Arızası!

Vestel TV Arızası!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA9631 4KAndroid TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

Vestel TelevizyondaDonma Var

Profil fotoğrafı
Necati
Vestel TV App Store Sorunu

Vestel TV App StoreSorunu

Profil fotoğrafı
Iıkadir

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri