Televizyonumda App Store Çalışmıyor, Vestel Servis Desteği Yok

Vestel marka televizyonumda yaklaşık 2 haftadır App Store’a giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “servisle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde mağazaya erişemiyorum.

Televizyonu ve modemi kapatıp açma, internet bağlantısını kontrol etme, yazılım güncellemesi ve sıfırlama gibi yapılabilecek tüm işlemleri kendi imkanlarımla denedim ancak sorun hiç düzelmedi. Buna rağmen bir türlü Vestel ile de sağlıklı bir iletişim kurup destek alamadım.

Vestel’den, televizyonumdaki App Store erişim sorununun en kısa sürede uzaktan bağlantı, yazılım güncellemesi veya gerekirse servis yönlendirmesi ile çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.