Vestel Televizyoniletişim müşteri temsilcisi

Vestel elektronik Forum İstanbul AVM mağazası'nda 27 Kasım 2025 tarihinde yaşanan satış ve iade sürecindeki mağduriyetim...izi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazmaktayım. Olay tarihinde, okuma yazma düzeyi çok düşük olan annem, uzaktan benimle teyitleşen satış temsilcisi aracılığıyla Vestel marka bir t...

Vestel'in 50u9500 model TV ürününü kullanıyorum. Fakat televizyonuma tabii uygulamasını yükleyemiyorum. Müşteri temsilci...si ile iletişime geçtiğimde AR-GE çalışmalarımız devam ediyor diyorlar her seferinde. Yeni böyle büyük bir ağı olan Vestel bir tabii uygulamasını mağazasına yükleyemiyor mu? Diğer ...

Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum Vestel 65"inç QLED TV cumartesi günü sabah elime ulaştı ve kutuda çizik dahi yok...tu. Servis kurulumu için gelen Vestel Büyükçekmece servisinin personelleri kutuyu açtıklarında panelde kırık olduğunu ve sistemleri olmadığı için tutanak veremediklerini, bizim sat...

Toshiba 50ua2363dt Android TV Kurulum sonrası aksaklıklar için müşteri temsilcisi ile görüşmem oldu. Mevcut sorun için s...ervisi bilgilendiriyorum sizinle iletişime geçecekler dedi. 1 aya yaklaştı ne arayan var ne soran. Müşteriye yalan hattı kurulmuş. Vestel müşteri hizmetleri yalanla ikna hattını te...

Merhaba, Vestel 4K TV'den izlediğim Blu TV'nin dün itibari ile uygulamaların bulunduğu yerden çıkarıldığını fark ettim v...e App Store'dan indirmeye çalıştım fakat App Store'da şu anda giremeyeceğim yazıyordu. Ben de Vestel iletişim merkezini aradım ama ulaşamadım. Ben de müşteri temsilcisi ile mesajla...

Vestel marka satın aldığım televizyonun kurulumunu sağlamak için internet sitesinde tarif edilen bütün videoları izleyip... kendi televizyonuma uygun olan işlemleri tamamladım. Kurulumu sağlanmayınca WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım fakat otomatik cevaplar sebebiyle hiçbir şekilde sorunum ç...

3 ay önce sıfır olarak aldığım JVC marka televizyonun yetkili servisi Vestel çatısı altında yapılıyor. İlk kurulumda hop...arlör bozuktu değişim yapıldı yetkili servis tarafından. Aradan 1 ay geçti ve cihazın kumandasının yön tuşları zayıf basmaya ve cihaz kendi uygulamalarında donma, kasma ve kendiliğ...

6 ay önce Vestel Smart TV aldım ve bu süre zarfında ürünün sürekli donduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleri ile il...etişime geçtim ve bin bir zorlukla ürünün değişimi onaylandı. Ancak bu süreçte evime gelen yetkili servis elemanları 10'u aştı ve sürekli uğraştırdılar. Ürünün değişimini beklerken...

Vestel marka televizyon aldık ve montaj için çevrimiçi randevu aldım. Randevu saatini 17:00-19:00 olarak belirledim. Dah...a sonra müşteri hizmetleri temsilcisi randevu teyidi için beni aradı ve o bölgede 13:00 ile 14:00 arasında olacaklarını ve ona göre planlama yapmamız gerektiğini söylediler. Tamam ...

06.02.2023 tarihli Kahramanmaraş merkezli depremler neticesinde Vestel 40FA7100 40” LED TV'nin ekranı kırıldı. Cihazın p...anel üretimi yapılmadığından ekran değişimi mümkün olmadığı için ücretli değişim işlemleri başlatıldı. Yapılan görüşmeler sonucunda 6.653 TL bedel ödenerek Vestel 40FA9530 40” TV s...