Erikli Su Zamanında Teslimat Ve Depozito İadesinde Sorunlar Yaşadım
"Teslimat sağlandı, umarım sorun ile ilgili süreçte kontrol sağlanır"

Eylül 2020'den beri üye
"Teslimat sağlandı, umarım sorun ile ilgili süreçte kontrol sağlanır"

26.08.2023'de Trendyol'dan aldığım Braun Satin Hair 5 marka model saç kurutma makinesinin durumu bir felaket. Bu ürünle ...markaya güvenim sarsıldı. Ürün yüzeyinde hiç kullanmadığım soğuk üfleme düğmesinin etrafındaki boyalar soyuluyor. Vigo başlığı ve diğer küçük başlık kullanılamaz halde; takma çıka




"Başvurum sonucunda Manisa Zen mağazasında çalışan Eda hanım bana ulaştı ve oldukça ilgili davrandı. Bu süreçte hasarlı yüzüğü iade ettim ve yeni bir yüzük gönderildi. Yeni yüzükte herhangi bir sorun yok. Problemi çözdükleri için markaya teşekkür ederim."
Zen Pırlanta'dan 6 ay önce nişanlımın aldığı 76 bin TL değerindeki tektaş yüzüğün taşı düştü. Taş asla mıhlanmamış, yapı...ştırılmış. Video ve resimleri detaylı olarak çekip firmaya değişim talebinde bulunduk fakat firma, yapıştırdıklarını kabul etmemek için benim yüzüğün taşını Japon yapıştırıcısı ile
