to read complaints and reviews, or file yours.Vestel nfk 52002 e model buzdolabını 11.11.2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresi 12.11.2024 tarihinde bitmiş. Yakla...şık 4,5 yıl gibi kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından, 5 gün önce buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve ekranda e10 hatası vermeye başladı. Normal şartlarda çalışan
Aralık 2025 tarihinde Vestel Sultangazi Cebeci Ekinciler şubesinden km 97302 kurutma makinesi ve cmı 98322 çamaşır makin...esinin de içinde olduğu bir beyaz eşya seti satın aldım. Ürünleri düğün sonrası kullanacağımı belirttiğim için 6 ay boyunca depoda muhafaza edilebileceği özellikle ifade edildi. 25
15 Mayıs 2026 tarihinde Vestel Forum İstanbul mağazasıyla telefonla görüşerek kırmızı Vestel BM500 retro bulaşık makines...inin stok durumunu sordum. Mağaza yetkilisi ürünün stokta olduğunu, fiyatını, kaç taksit yapılacağını ve ürünü aldığım takdirde yanında kahve makinesi hediye edeceklerini mesaj yol
"Vestel müşteri hizmetlerine çol teşekkür ederim sorunumu çözçözdüler"
04.05.2026 tarihinde Vestel marka televizyonumun kumandasının tuşları kırıl...dığı için Kocaeli Gebze’de bulunan Rain Teknik isimli yetkili servise başvu
Konya Selçuklu’da bulunan Vestel bayisinden Vestel CMİ109242KX model çamaşır makinesini yaklaşık 26 bin tl ödeyerek kred...i kartına 5 taksit şeklinde satın aldım. Ürünün kurulumu bugün yapıldı. Kuruluma gelen ekip dokunmatik ekranı açarken zorlandı, ilk etapta cihazı çalıştıramadılar. Daha kurulum aşa
1 Nisan’da İskenderun Prime Mall Vestel bayisinden Vestel retro düş mavisi bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırınlı ocak s...eti satın aldım. Toplamda yaklaşık 80.000 TL’yi kredi kartı ile 7 taksit şeklinde ödedim. Ancak o günden beri İskenderun Vestel servisi tarafından sürekli oyalanıyor ve mağdur edil
"Vestel servisi benimle iletişime geçti. Çok hızlı bir şekilde geri dönüş aldım. Bozuk ürünümü servise teslim ettim. Arızasıyla ilgili değerlendirme yapıp geri dönecekler. Şimdilik bu kadar ilerleme yaşadığımız için bile mutluyum. Vestel'in ana merkezinden benimle ilgilenen beyefendiye çok teşekkür ediyorum."
5 Mart 2026 Perşembe günü Denizli’deki Vestel bayisinden nfk54112 model buzdolabı satın aldım. 42.000 TL ödemeyi 4 taksi...t olacak şekilde yaptım. Bu alışveriş kapsamında, satış sırasında s 55 k Park şarjlı süpürge de hediye olarak verileceği söylendi ve hazırlanan satış sözleşmesinde hem buzdolabı he
"Yazdığım metnin Şikayetvar’da yayınlanması 1-2 gün sürdü, Şikayetvar’ın ilgisi güzeldi. Yayınlandıktan sonra Vestel hemen aradı, 1-2 gün süren evrak onayının ardından işlem 1-2 gün içinde tamamlandı. Bu ay üç taksit birden yapıldı, kalan taksitli iadeler gerçekleştiriliyor."
Ankara MetroMall AVM’deki Vestel mağazasından yaklaşık 02.01.2026 tarihinde 34.500 TL bedelle, kredi kartına 5 taksit ol...acak şekilde bir buzdolabı satın aldım. Ürün eve getirildi ancak apartmana çıkarılamadığı için teslimat gerçekleşmedi ve mağaza görevlileri iade oluşturduklarını belirtti. Buna rağ
Vestel markasının Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Yıldırım Caddesi’indeki Erbaboğlu yetkili satış bayisinden 27.10.2025 ta...rihinde mail order yöntemiyle kampanyalı bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. İşlem saat 12.40 civarında kredi kartımdan yaklaşık 28.894 TL tutarında, 7 taksit olacak şekilde
8 yıl önce aldığımız Vestel buzdolabı, sr arızası nedeniyle servise gitti. Gaz kaçağı olduğunu, ürünün garanti dışında o...lduğunu ama arızanın fabrikasyon hata sebebiyle oluştuğunu, bu nedenle 32.400 TL ücret karşılığında yenisi ile değişeceğini ve kredi kartına 4 taksite kadar yardımcı olacaklarını s
Samsun’daki Adalılar Vestel yetkili bayisinden 05.12.2025 tarihinde Vestel ad-63330 s model davlumbaz satın aldım. Mağaz...ada sadece beyaz rengi vardı, ben özellikle siyah renk istediğimi söyledim. Ürünün o an ellerinde olmadığını, ancak sipariş vereceklerini ve en geç 15–20 gün içinde teslim edileceğ
15.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Kazımdirik’te bulunan yetkili Vestel satış mağazasından, adıma düzenlenen G0120260000...04587 numaralı fatura ve 0101694085 numaralı sipariş ile 1 adet çamaşır makinesi, 1 adet bulaşık makinesi ve 1 adet buzdolabı satın aldım. Toplam 67.609 TL ödemeyi kredi kartı ile
14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Vestel Erpa Tüketim mağazasından Vestel termosifon TRM 65 EKH mod...el ürünü kredi kartı ile 7 taksit olmak üzere yaklaşık 13.000 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün, 15 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, ürünün depoda
25.05.2024 tarihinde satın aldığım Vestel 75UA9530 75'' 4K Android TV, garanti kapsamındayken önce depolama sorunu neden...iyle açılmamaya başladı. Bu şikayet üzerine Aydın Efeler ilçesindeki Güzelhisar Vestel yetkili servisi geldi ve televizyonda parça değişimi yaptı. Parça değişiminden sonra bu kez
13.11.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Vestel bayisinden Vestel km 107402 wıfı 10 kg kurutma makinesini 24.500 TL b...edelle taksitle satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1,5 ay sorunsuz kullanabildim, ardından kurutma performansında ciddi sorun yaşamaya başladı ve çamaşırları düzgün şekilde kurutma
Vestel vht-402 hava temizleyiciyi kurumsal bayiden kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldım. Ürün, olumsuz hava koş...ulları nedeniyle 4 gün gecikmeli teslim edildi. Kullanıma başladıktan sonra ürün performansının beklentilerimizin çok altında kaldığını gördük ve 14 günlük yasal cayma hakkımızı ku
30.12.2024 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki Vestel bayisinden Vestel km106201 kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldık...tan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 2–3 haftadır alt kısmından su akıtmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip makineyi aldılar. Sonrasında beni
08.10.2025 tarihinde Vestel bayisinden bir derin dondurucu satın aldım ve 20.799 TL’yi kredi kartı ile 9 taksit olacak ş...ekilde ödedim. Ürünün üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen teslim edilmemesi üzerine bayiye başvurarak ücret iadesi talep ettim. Bayi, iade sürecinde bankaya dilekçe yazacak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
