to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFK64022 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce aldım. Ancak bu süre zarfında farklı yerlerinden defalarca arıza çıkardı. Ana kartı dahil olmak üzere birçok parçası değişti ve toplamda 7 kez servis kaydı açıldı. Son olarak 20 Ağustos’ta tekrar arıza verdi ve şu anda hala serviste; bugüne kadar toplamda yaklaşık 2 hafta serviste kaldı.
Tüm bu işlemler garanti kapsamında yürütüldü, herhangi bir ücret ödemedim. Ancak firma, ürünü yenisiyle değiştirmek yerine her seferinde sadece arızalı parçaları değiştirip ürünü geri gönderiyor. Bu süreçte derin dondurucudaki yiyeceklerim de kullanılamaz hale geldi, mağduriyetim her geçen gün artıyor. Sorun sürekli tekrarladığı için artık güvenim kalmadı.
Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, halen sorunu tespit etmeye çalıştıklarını belirtiyorlar. Ben ise bu kadar çok arıza ve tekrar eden servis süreçlerinden sonra ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
İlgili hizmet no: 8113302086, hizmet fiş no: 9103051957. Servis İstanbul/Kadıköy’de işlem gördü.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Merhaba, Vestel marka buzdolabımı 2022 yılında aldım. Garantisi devam ediyor. Temmuz 2024 yılında soğutma probleminden dolayı arıza yaptı ve tüm malzemelerimi atmak zorunda kaldım. Servis ana kartı değiştirdi. (Bir hafta bekledim. Bu olaydan 3 ay sonra tekrar soğutma problemi oldu ve buzdolabı için...
2022-2023 yıllarında satın aldığım, Vestel’in büyük boy buzdolabı, alındığı günden beri motorundan değişik sesler çıkarıyordu. 2024 yazında ise buzdolabı tamamen bozuldu ve soğutma işlevini kaybetti. Servis tarafından kart değişimi önerildi ve kart değiştikten sonra da titreşimli ve rahatsız edici ç...
Vestel marka nf 60012 ex ıon wıfı model 1176578619024963120110 seri numaralı garanti kapsamındaki buzdolabım 28.07.2024’te Yalova’da arızalandı (soğutmuyor), 12.08.2024’e kadar işlemler yapıldı. 30.07.24’te servis kart değişimi gerektiğini belirtip parça bekledi, 05.08.24’te kart değişti ama soru...
2018 yılında aldığım Vestel BZD_GT/SN492E-VMK-IMD (NFK540 e A++ Ion) model buzdolabım için ek garanti yaptırmıştım. Ancak buzdolabı kullanım süremiz boyunca defalarca arıza verdi: 1 kez ekranı, 1 kez üst kapağı ve ekranı, 2 kez ana kartı değişti. Son olarak 11 Ağustos 2024 tarihinde 'sr' uyarısı ver...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.437 
Buzdolabı 6.413 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.868 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 336 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.444 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar