Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arıza Yapan Klimam İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum!

Sürekli Arıza Yapan Klimam İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum!
Cumhur
05 Kasım 00:05
549

Vestel inverter model klimamda e07, df ve er11 arıza kodlarıyla sürekli sorun yaşamaktayım. Klimam defalarca arıza verdi ve bu süreçte toplam 4 kez teknik servis geldi. Son olarak klimayı tamamen alıp götürdüler, arızanın giderildiğini söyleyerek geri getirdiler fakat şu anda tekrar er11 hatası veriyor. Tüm bu süreçte klimamı toplam 45 gün boyunca kullanamadım.

Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli tamir edilmesine rağmen bir türlü kalıcı çözüm sağlanamadı. Klimam adeta oyuncak gibi sürekli tamir görüyor ve artık mağduriyetim katlanılmaz hale geldi. Kurulum adresim Aydın/İncirliova’dadır.

Artık klimamın tamamen değiştirilmesini talep ediyorum; sürekli tamir ile uğraşmak istemiyorum.

05 Kasım 17:13 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Klimada Garanti Kapsamında Servis Gecikmesi Mağduriyeti

Gökhan
22 Ağustos 14:58
308
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimam Sürekli Arıza Veriyor, Servis Sorunumu Çözemiyor Ve İlgisiz Davranıyor

Baran
18 Ekim 13:19
686

Fatih
08 Ekim 2023 21:29
1.291

Vestel Klimam Garantiye Rağmen Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

Fatih
29 Ağustos 19:13
101
4
Haru sonuçtan memnun
Çözüldü

Vestel Klima Sürekli Arızalanıyor, Teknik Servisten Çözüm Alınamıyor

01 Temmuz 18:39
1.541
"Vestel sorunumu çözdü, ürünümü tamir ederek aldığım gibi kullanabilmeye başladım. Tüketici Hakları'na gitseydim 4-9 ay diyorlardı. Vestel bundan daha kısa sürede çözdü. Teknik servis ekibine çok teşekkür ederim, en çok da her gün benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Memnun kaldım, fakat toplam süreç uzun sürdü. Bu kadar uzun sürmesi, sonucu ne olursa olsun kabul edilebilir değil. Ekibin biraz daha hızlı olması, özellikle fabrikadan yanıt beklenirken daha ivedi olunması çok güzel olur. Ellerinize sağlık teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri