to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar
Güzellik salonumda toplamda 7 adet Vestel Klima mevcut. Montajdan bu yana bir tane 18.000BTU olan klima sürekli arıza çıkarıyor. Defalarca servis gelmesine rağmen ürün onarımı yapılıyor ama değişim talebim dikkate alınmıyor. En son 18 Aralık 2025 tarihinde klima çalışmıyor diye Bayraklı servisi gelip cihazı komple söktü. Arıza tespiti için alıp götürdüler. İç ünitesinde rekor çatlağı tespit edildi dendi. Yaklaşık 15 günden fazla klimasız kaldık. İşyerimde Yılbaşı üzeri tam müşteri yoğunluğu olduğu sürede çok sıkıntı yaşadık. Bu kadar mağduriyetin üzerine Ocak ayı başında onarıp getirip yerine taktılar. Klima bir kere çalıştı fakat ondan sonraki gün yine çalışmadı. 15 gündür servisin gelmesini bekliyorum. Gelen giden kimse yok. Daha önceki arızası için de kompresör borusu arızası var demişlerdi. Sürekli arıza verdiği için her seferinde söküp, tamir edip getirip takıyorlar. Her servis gelişinde klimanın değişimini talep ediyorum ama talebim görmezden geliniyor. Bugün Bayraklı Servisinin teknisyeni beni arayıp ücretli olarak servis hizmeti verebileceklerini söyleyince kan beynime sıçradı. Vestel yetkililerine sesimi duyurmak adına buradan şikayet oluşturmak zorunda kaldım. Ücretli servis ne demektir biri bana bunun açıklasın lütfen. İş yerimi açmadan önce 7 klima montajı için Yeşilova Servisiniz Gelişim Teknikten gelen elemanlar benim 7 klimanın içinden çıkan bakır boruları, su boruları ve diğer malzemeleri haberim olmadan alıp götürmüşler. O zaman da bu mağduriyetimi yetkililere bildirmeme rağmen kimse hiçbir şey yapmadı. Bu arızalı klimanın garantisi hala devam ediyor. Ben değişimini istiyorum. Lütfen gerçekten yetkili birisi beni arasın ve iki yıldır süren bun sorunu halletsinler
Vestel'den 22.06.2025 tarihinde on sekizlik ve ön ikilik olmak üzere iki tane klima aldım. Takılması bir saat sürer dediler fakat dört buçuk saat sürdü ve vinç ücretini de ben karşıladım. On sekizlik olan klima takıldığı anda arıza çıkardı. Müdahale edip yaptılar fakat beşinci günün sonunda tekrar ç...
Yaklaşık 1 ay önce iş yerime 24.000 BTU Vestel marka klima taktırdım. Ancak cihaz, ilk birkaç hafta boyunca soğutma gücü giderek azalarak çalıştıktan sonra tamamen işlevsiz hale geldi. Şu anda koca bir vantilatörden farksız ve bulunduğumuz bu aşırı sıcak günlerde iş yerimizde klimamız yok. İlk serv...
10.05.2025 tarihinde 18000 BTU ve 12000 BTU Vestel marka klimalar için arıza kaydı açtırıp Vestel Çerkezköy Yetkili servisinden destek istedim. İki klimada sökülerek (bir tanesi için sepetli vinç çağırıldı) servise götürüldü. Tüm bakımları gaz kaçak kontrolleri boru değişimleri yapılarak montajı yin...
Vestel'den aldığım 24000 BTU klimanın 31 Mayıs 2025 tarihinde montajı yapıldı. Daha sonra klimayı çalıştırdığımda klimanın soğutmadığını fark ettim. Derhal servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis boruda sıkıntı olduğunu gaz kaçağına sebebiyet verdiğini söyledi. Bir gün sonra gelip dış ...
15 Mart'ta e ticaret sayfasından Vestel 18.000 BTU bir klima aldım. Ürün elime problemsiz bir şekilde ulaştı. Lakin yetkili servis montajı ile başlayan problemler asla çözülmedi. Yetkili servis çok kötü bir kurulum gerçekleştirerek duvarımızı ve duvar üstündeki Montalamaya çok ciddi zarar verdi. Ayr...
Yorumlar