to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim."
16.11.2025 tarihinde Vestel Kayapınar Peyas Fırat Bulvarı (Ceylan AVM) Yetkili Satış Mağazası Or Han DTM’den bir adet Vestel set üstü ocak satın aldım. Ürün evimize kuruldu ancak biz ocağı hiç kullanmadık. Daha sonra ocağın üzerinde çatlak ve çizik olduğunu fark ettik, yani ürün bize baştan itibaren...
Vestel marka set üstü ocağımı Kasım 2023’te Ankara Çankaya 365 AVM’deki Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün yaklaşık 1 yıl daha garantisi varken çok ciddi ve hayati risk taşıyan bir sorun yaşadım. 06.12.2025 Cumartesi günü saat 10.30 civarında, ocağın düğmelerinden gaz kaçağı sebebiyle alev çıktı ...
Vestel marka set üstü ocağım arızalandığı için 26 Kasım tarihinde Bodrum Gümüşlük yolunda bulunan yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ne tamir süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de ürünümle ilgili somut bir gelişme oldu. Servisi her aradığımda “fabrikadan haber bekliyoruz” dışın...
Vestel marka ocağımın garantisi bittikten sonra gazı yaktığımda düğmeden elimi çektiğim anda sönme sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servise başvurdum ve 8114950047 numaralı servis talebiyle süreç başladı. Servis pazartesi günü gelip parça siparişi verdi, perşembe günü parçalar geldi ancak takılamad...
Yaklaşık 1 ay önce elektrikli set üstü ocağımız bozuldu ve çalıştırdığımızda evin ana sigortasını attırıyordu. Ankara/Çankaya Vestel yetkili servisi ürünü alıp götürdü, bizi bilgilendireceklerini söylediler. Ancak 3 gün boyunca kimse aramadı, biz arayınca ürünün beklemede olduğu, parça değişimi gere...
Vestel markalı indüksiyonlu set üstü ocağım yaklaşık 45 gün önce arızalandı ve iki gözü çalışmaz hale geldi. Antalya Kepez Vestel Yetkili Servisi’ni çağırdım, arıza tespiti yapıldı ve yedek parça siparişi verileceği söylendi. Ancak 3 hafta boyunca hiçbir gelişme olmayınca tekrar aradım, bu kez de hi...
Teslim ve servis gecikmesi nedeniyle mağdur bıraktı. 10 Temmuz 2025 tarihinde vestel.com.tr den verdiğim siparişe gelen link üzerinden 19.07.2025 tarihi (bugün) kayıt oluşturdum. 8112128843 numaralı servis kaydıma bugüne kadar aksilik olmadan mesaj bilgilendirilmesi yapıldı. Hatta servis gelmeden ha...
Vestel set üstü ocak ürünü eksik teslim edildi. Nisan başında aldığım ocağın kontrol düğmesinin contası eksik çıktı. Vestel e durumu bildirdik ve en yakın servise yönlendirildi. Fakat servis model numarasını kabul etmedi ve seri numarası istedi. Bu eksikliği sonradan fark ettiğimiz ve set üstü ocak ...
2018'de aldığım Vestel marka set üstü ocağımı 2020 yılında kurdurdum. Ocak doğal gaza bağlıydı. 1 hafta önce üzerinde tencere varken tuş bölümünden alev almaya başladı. Doğalgaz vanasını kapattım ve servis çağırdım. Servisten gelen arkadaşlar teslim alıp gitti. Sonrasında telefonla arayıp 1770 TL k...
26.11.2023 tarihinde 8098716368 numarası set üstü ocağı Mersin'in Tarsus ilçesindeki bir Vestel bayisinden aldım. 27.11.2023 tarihinde servis tarafından kurulumu sağlandı Servis elemanları ayrıldıktan sonra ocak çerçevesi ile cam arasında boşluğun olduğunu fark ettim. Ertesi gün ilgili servise ocakt...
Vestel bizi mağdur etti. Mağdur olduk. Antalya'da Vestel bayisinden 2 ay önce bütün beyaz eşyalarımızı satın aldık. Hatay Dörtyol'la teslim için anlaştık. Fakat set üstü ocağımızı kaybettiler. Haftalarca yeni evli olmama rağmen evimde yemek bile pişiremedim. Şikayet üstüne şikayet ederek set üstü oc...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
