to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Vestel Kayapınar Peyas Fırat Bulvarı (Ceylan AVM) Yetkili Satış Mağazası Or Han DTM’den bir adet Vestel set üstü ocak satın aldım. Ürün evimize kuruldu ancak biz ocağı hiç kullanmadık. Daha sonra ocağın üzerinde çatlak ve çizik olduğunu fark ettik, yani ürün bize baştan itibaren hasarlı şekilde teslim edilmiş.
Durumu fark eder etmez Vestel yetkili servisini aradık ve servis eve gelerek ürünü inceledi. Ancak servis, üzerinden 40 günlük süre geçtiği için değişim yapamayacaklarını söyledi. Ocağın hiç kullanılmadığını, çatlak ve çiziklerin kurulumdan itibaren mevcut olduğunu, bizim de geç fark ettiğimizi özellikle belirtmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kutusundan çıktığı haliyle hasarlı olan ve hiç kullanılmamış bu set üstü ocağın, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Vestel’den yaklaşık 10 ay önce Bolu Vestel mağazasından aldığım set üstü ocağın bir gözü ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı, ardından toplam 4 kez daha servis çağırmak zorunda kaldım ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Her seferinde tamir e...
Vestel marka set üstü ocağım arızalandığı için 26 Kasım tarihinde Bodrum Gümüşlük yolunda bulunan yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ne tamir süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de ürünümle ilgili somut bir gelişme oldu. Servisi her aradığımda “fabrikadan haber bekliyoruz” dışın...
Vestel marka set üstü ocağımı Kasım 2023’te Ankara Çankaya 365 AVM’deki Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün yaklaşık 1 yıl daha garantisi varken çok ciddi ve hayati risk taşıyan bir sorun yaşadım. 06.12.2025 Cumartesi günü saat 10.30 civarında, ocağın düğmelerinden gaz kaçağı sebebiyle alev çıktı ...
Ürünüm Vestel set üstü ocak ürünün ızgaraları yamuk üzerinde herhangi bir cisim düz durmuyor tencerede yemek yapamıyorum. Sallanıyor servisten iadesini talep ettim fakat bir kere değişim yaptılar gelen üründe hatalı çıktı sonunda iade talebimi kabul ettiler ama bunu kabul ettirmek için çok mücadele ...
Vestel AO-6104 yrb dg 60 cm 4 gözlü ankastre set üstü ocağı 6 yıl önce, diğer beyaz eşyalarla birlikte yaklaşık 3500 TL’ye satın aldık. Ancak sadece 6 yıl içinde ocak tamamen çürüdü ve kullanılamaz hale geldi. Özellikle son fırtınada bu durum daha da kötüleşti ve mağduriyetimiz arttı. 10.09.2025 ta...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 74 
Akıllı Tahta 7 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 323 
Ankastre Ocak 125 
Ankastre Set 161 
Aspiratör 57 
Bilgisayar 5 
Blender 224 
Blender Seti 72 
Buhar Kazanlı Ütü 138 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.429 
Buzdolabı 6.671 
Çamaşır Makinesi 3.885 
Çay Makinesi 180 
Çeyiz Paketi 51 
Davlumbaz 147 
Derin Dondurucu 584 
Dikey Süpürge 556 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 208 
Espresso Makinesi 40 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 213 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 66 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 4.949 
Kombi 3 
Kulaklık 65 
Kumanda 119 Kurutma Makinesi 1.341 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271 
Mikrodalga 71 
Mikser 36 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 245 
Robot Süpürge 125 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 24 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 102 
Su Arıtma Cihazı 9 
Su Sebili 147 
Süpürge 32 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 63 
Televizyon 7.158 
Termosifon 172 
Tost Makinesi 78 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 55 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10 
Yorumlar