to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Vestel ana bayi Simport Ev Aletleri firmasından nf60012 model buzdolabım için ek garanti satın aldım. Ancak 08.11.2025 tarihinde buzdolabım arızalandığında gelen Vestel teknik servis ekibi, sistemde ek garanti görünmediğini belirtti. Ek garanti yaptırmış olmama rağmen, bu hakkımın tanınmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ek garantiye dair belgelerim mevcut. Ek garantimin sisteme işlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vestel NF60012 model buzdolabını 2021 yılında Vestel bayisinden yaklaşık 5000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabım belirli aralıklarla ve rastgele zamanlarda sürekli arıza çıkarıyor, motoru duruyor ve bu nedenle içerisindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Son arızalarda ürünüm gara...
Vestel NF60012 model buzdolabımı sıfır olarak satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde, Eylül 2024’te motoru arızalandı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak, tamirden sonra henüz bir yıl bile geçmeden, Ağustos 2025’te buzdolabı tekrar aynı şekilde bozuldu ve şu anda tamame...
2021 Kasım ayında İstanbul Kağıthane Çağlayan Vestel bayii Simport Ev Aletleri’nden aldığım nf60012 ex ıon model buzdolabımda, yaklaşık 10 gün önce gaz kaçağı sorunu yaşadım. Sorun bir gün sürdü ve buzdolabı tamamen bozuldu. Vestel yetkili servisini çağırdım, servis onarımın mümkün olmadığını ve ürü...
Vestel’den nfk64012 e gi Pro wi-fi model buzdolabı satın aldım ve ek garanti süresini de ayrıca ödedim. Ürünüm 2 Ağustos’ta arıza verdi ve 10 gündür buzdolabımı kullanamıyorum. Servis yetkilileri ana kart ve soğutmada arıza olduğunu tespit etti ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, sadece "yedek par...
Yorumlar