Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis İlgisiz


Makineyi 1,5 senedir kullanıyorum, sonuç olarak sadece paramla rezil oldum. Güç bela makineyi bana sattılar, ilk kullanımda arıza yaptı. Servis gelip 'kompresörü düşmüş, bu mümkün değil' dedi ve makine servise gitti. Sürekli olarak arıza yapıyor, makine resmen yürüyüp gidiyor. 10 kg çamaşır makinesi, 10 programlı ama servis bize sadece şu programda kullanın diyor. Kimse ilgilenmiyor, makinenin kapak kısmı paslandı. Değişim talep edince ise taleplerimiz dikkate alınmıyor. Tüketici Hakları'na mutlaka şikayette bulunacağım.
Gelişme
Makineyi 1.5 senedir kullanıyorum sonuç sadece paramla rezil oldum güç bela makineyi sattılar bana ilk kullanımda arıza yaptı servis gelip komplasör'ü düşmüş bu mümkün değil dendi servise gitti. Sürekli sürekli arıza makine resmen yürüyor. 10 kg çamaşır makinesi 10 programlı ama servis bize şu programda kullanın diyor kimse ilgilenmiyor makinenin kapak kısmı paslandı. Değişim deyince kulak arkası ediliyor. Tüketici Hakları'na muhakkak şikayette bulunacağım


Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Gereken ne varsa hepsini özenle yerine getirdiler. Kendilerine teşekkür ederim

















Ben de aynı markanın makinesini 2 yıldır kullanıyorum bu kadar ciddi sorun yaşamadım açıkçası. Çünkü markanın genel itibariyle ürünleri sağlam ve uzun ömürlü.