to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den Mersin Erdemli Arpaçbahşiş’teki evim için bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, ankastre set ve televizyon satın aldım. Tüm ürünlerin kurulumu için 13 Mayıs 2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında randevu verildi; ancak belirtilen gün ve saatte ne arayan oldu ne de gelen servis oldu.
Vestel’i özellikle yerli olması, ilgili olduklarını düşünmem ve servis kalitesine güvendiğim için tercih etmiştim. Buna rağmen verilen randevuya uyulmaması, hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve tarafıma dönüş sağlanmaması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Randevu saatine hiçbir şekilde uyulmadığı ve tarafıma bilgi verilmediği için sorumlu servis ekibi hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını, bu tür mağduriyetlerin incelenmesini ve bir daha tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca kurulumların acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Vestel bayisinden aylar önce buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Daha sonra fırın satın aldım. 4 için 24.08.2023 tarihinde teslimat ve kurulum sözü verildi. Çalışan biri olduğum ve evde karşılayacak kimse olmadığı için ücret karşılığında evimde aldığım ürünlerin gelmesini bekleyec...
Vestel marka bulaşık makinesi aldım. Kurulumu yapan servis hatalı eksik su bağlantısı yapmış. Kurulum yapıldı. Akşam il dışına çıktık, gelince mutfak koridor hepsi su altında kalmış halılar buna keza. Servisle konuştuk kabul ettiler, geldiler usta geldi. Mutfak dolabı şu alan yerleri değiştirecek ol...
Milas Muğla Vestel servisini 08.07.2023 tarihinde mumcular bodrumdan aldığım çamaşır makinesi ve buzdolabı kurulumu için telefonla arayarak geleceğiz bekleyin demesi üzerine gece 23 e kadar evimde bekledim. Aldığım ürünleri de kendileri getirecekti. 10.07.2023 tarihinde servisi aradığımda telinize u...
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki yetkili servis, kurulumdan bu yana sürekli olarak mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Kurulum için verilen randevu günü ve saati, üst üste beş gün boyunca ertelendi. İşimiz olmasına rağmen, beş gün süresince her gün evde servisin gelmesini beklemek zorunda kaldık...
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki bir Vestel bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, fırın ve davlumbaz satın aldım. Tüm ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimat adresi olarak Bergama Karaveliler Köyü’nü belirttim ve ilk olarak 09.08.2025 tarihinde teslim edilmesi...
Yorumlar