to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka v10812986 model kurutma makinesini aldıktan sonra henüz 9 ay dolmadan ürünüm ikinci kez arıza yaptı. Son ar...ızada makine evde onarılamadığı için servis tarafından alınarak götürüldü. Servisten geri geldiğinde ise makinenin ön panelinde belirgin bir hasar olduğunu gördüm. Bu hasarın, ser
Vestel 70 inç Android televizyonumuz vardı ve bu ürünü uzun süredir kullanıyorduk. LED arızası yaşadığımız için, garanti... kapsamında LED'lerinin değiştirilmesi amacıyla yetkili servise verdik. Ancak yetkili servis, işlem sırasında televizyonun panelini kırmış. Panel ve televizyon bize ait olduğu için
"Ts"
Vestel 9 kg yıkama, 6 kg kurutma özellikli, 1400 devir çamaşır makinesinin dokunmatik kısmında sorun yaşadığım için Vest...el yetkili servisini aradım. Gelen servis, dokunmatik ve ana kart değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 5.800 TL ücret istedi; ben de kabul ettim. Yaklaşık 28.01.2026 tarihinde a
10.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA market mağazasından Vestel üretimi Toshiba 55UA3D63DT Android te...levizyon satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sadece yaklaşık 2,5 ay sonra televizyon bir anda tamamen kapandı, açılmamaya başladı ve ne ses ne de görüntü gelmemeye başladı
"Sorunumun çözülme aşamasındakiaşamasındaki süreçte yardımlarından ve ilgisinden memnun kaldığım nurçin hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
Vestel marka, 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık bir ay bile olma...dan önce Samsun Piazza Avm içindeki Vestel mağazasından satın aldım. Makine
Vestel’den aldığım eko nf480 buzdolabının garantisi biter bitmez çalışma sesi değişti ve zaman zaman marşa basar gibi gü...rültülü bir ses ve titreme yapmaya başladı. Asıl canımı sıkan konu ise buzdolabının kapı raflarının kırılması ve bu kadar basit bir yedek parçaya dahi ulaşamıyor olmam oldu. Şişeli
"Vestel'e göstermiş oldukları duyarlı ve ilgili davranışlarından dolayı teşekkürlerimi sunarım."
Vestel 65Q9900 65" QLED Smart televizyonumun sağ paneli, ürünün garanti süresi devam ederken 05.11.2025 tarihinde Vestel... yetkili servisi tarafından onarılmış/değiştirilmiştir. Ancak aynı panel yaklaşık üç ay sonra tekrar arıza yapmış; yani aynı sorun kısa süre içinde ikinci kez yaşanmıştır. İkinci
Vestel marka 55qa9700 model QLED televizyonumun paneline aralık ayında çantanın ucu temas etti ve panelde kırılma oluştu...ğunu düşünüyorum. Televizyonumun 2027 yılına kadar garantisi bulunuyor. Buna rağmen Vestel servisini aradığımda servis yönlendireceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir servis
"Manisa temsilcisi sayın Cüneyt bey çözüm zamanında destek verdi. Ücret iadesi yapıldı. Çok teşekkür ederim"
Vestel marka televizyonumu firmadan sıfır ürün olarak satın aldım ancak ürü...nün panelinde arıza çıktı. Yaşadığım sorun sonrası ürünün revizyonlu olduğu
Vestel’den 70Q9700TT model televizyon satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken panel kırılması sebebiyle servi...s kaydı oluşturdum. Yetkili servis, panel değişimi yapılacağını ve bu işlem için yaklaşık 16‑17 bin TL civarında ücret ödeyeceğimi, işlemin ardından televizyonumun garanti kapsamın
Vestel marka v10713764 kodlu buzdolabım için bir yıldır devam eden servis sürecinde tam bir skandallar zinciri yaşamakta...yım. 2019 yılında aldığım ve garantisi 2022’de biten bu ürünle ilgili, 2025 yılı Ocak ayından beri çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. 0010044049 numaralı şikayet dosyama rağmen hâlâ so
Vestel markasından satın almış olduğum çamaşır makinesiyle ilgili, tamamen Vestel servisinin hatasından kaynaklanan cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Makinem ilk arızasını, Vestel servis çalışanlarının yanlış ve özensiz müdahalesi sonucu vermiştir. Servis sırasında makinem adeta paramparça edilerek s
2022 Ocak ayında Pendik’teki bir AVM’den yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Vestel 58U9510 model televizyon satın aldım. Garanti... süresi biter bitmez ekranda önce ufak bir çizgi belirdi, zamanla bu sorun ilerleyerek yatay şekilde ekranın neredeyse yarısını kaplayan çizgilere dönüştü ve şu an televizyonu sağl
Toshiba marka televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Malatya Battalgazi’deki A101 mağazasından 4.000 TL civarında bir bedelle... satın aldım. Beşinci yılda cihazın paneli bozuldu; yaklaşık üç ay önce ilk arızayı yaşadım ve son iki haftadır televizyonu hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Toshiba adına bu işlere
Vestel marka 127 ekran Ultra HD 4K Smart LED televizyonu 14 Ocak tarihinde Güney Elektronik’ten satın aldım. Televizyonu... toplamda yaklaşık iki hafta bile kullanamadan ekranda çizgiler oluştu ve panelde arıza meydana geldi. Bu sorun sonrası cihazı Kocaeli Gebze’de yetkili servise salı günü teslim et
"Üretim hatasını kabul ederek hızlıca aksiyon alan Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise teşekkür ederim. Mağduriyetimi anlayışla karşılayıp ürünün değişimini sağladılar ve ilk etapta haksız yere alınan 600 TL servis ücretini de tarafıma iade ettiler."
Vestel 50u9500 model televizyonumun paneli hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan arızalandı. Televizyonu V...estel yetkili servisine teslim ettim ve 8116335149 numaralı hizmet talebiyle kayıt oluşturuldu. Servis inceleme sonucunda panel arızası olduğunu rapor etti ancak panelin ellerinde
Vestel’den aldığım ocaklı fırında ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırın çalışırken ısıyı kapağın üst kısmında...n dışarı veriyor, bu nedenle özellikle üst kısımdaki düğmeler aşırı ısınıyor. Defalarca kez fırın çalışırken düğmelere dokunduğumda ellerim yandı; bu durum hem güvenlik açısından t
Vestel marka televizyonumun ekran paneli hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 20 gün önce çizgi çizgi oldu ve görüntü... bozuldu. Televizyonu 2,5 senedir kullanıyorum ve garantisi 04.07.2026 tarihinde bitiyor, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
