to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den Rize Vestel mağazasından almış olduğum 58u9510 58" 4K Smart TV ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 5... yıl içinde üç farklı televizyonumda da aynı panel arızasıyla karşılaştım. İlk aldığım televizyonda ekranda çizgiler oluştu, panel sorunu nedeniyle ürün değişti. İkinci televizyond
Vestel marka BM 4212 Wi‑Fi bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım ve ürünümün garantisi Eylül 2026 tarihine kada...r devam ediyor. Yaklaşık üç gündür makinenin ekran paneli tamamen donup kaldı, hiçbir tuşa tepki vermiyor ve çalışmıyor. Panele dokunduğumda elektrik hissediyorum; bu durum hem kul
Vestel’den aldığımız Vida TV’nin ekranı kırıldığı için panel değişimi amacıyla ücret bilgisi almak istedik. İlk görüştüğ...ümüzde bize panel değişimi için 12.500 TL ücret söylediler, biz de bu tutarı ayarlayıp daha sonra arayacağımızı ifade ettik. Daha sonra tekrar aradığımızda televizyonu almaya gelme
Vestel 50u9600 model televizyonumu 27 Aralık 2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servise gösterdim. Ürünüm halen ga...ranti kapsamındayken, servis panelde sıvı tespiti olduğunu söyleyerek panel değişimi için benden 8.500 TL Nakit ya da tek çekim ödeme talep etti. Televizyonumda ne düşme ne de çarp
"Özellikle müşteri hizmetlerinde çalışan personele ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok ilgilendiler."
Vestel marka derin dondurucumu yaklaşık 2018 yılında satın aldım ve 7 yıl g...aranti kapsamında hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak garanti süresinin
"TV ekran çekme sorunumla yakından ilgilenen kısa sürede servis göndererek aldıran, süreçte arayarak bilgilendiren Vestel markasına ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"Yerli sermaye Vestel'e yardımları için teşekkür ederim"
2021 yılında satın aldığım Vestel 50 D9510 4K Smart televizyonumun ekranında, 22.12.2025 tarihinde televizyonu izlerken ...bir anda siyah bant şeklinde kararma oluştu. Cihazda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu arıza meydana geldi. 23.12.2025 tarihinde Afyon Merkez’de se
Vestel bayisinden yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım Vestel 4K Smart TV’de bir süredir ekranda sürekli olarak yatay ve dikey ...çizgiler oluşuyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen, sadece 3,5 yıl gibi kısa sayılabilecek b
Yaklaşık 4 yıl önce Hepsiburada üzerinden BM 3111 model Vestel bulaşık makinesi satın aldım. Bu makineyi aldığım günden ...itibaren 3 kez arıza yaşadım; ana kart değişti, kapak sacı değişti, ön panel kartı değişti. İade talebim Manisa fabrikası tarafından reddedildi ve müşteri kaybetmek istemiyoruz den
Vestel’den yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım BM 5312X Wi-Fi bulaşık makinesi ve SC47001 G buzdolabının tuş panellerind...e kırılmalar, silinmeler ve deformasyonlar oluştu. Ürünlerin garantileri hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu sorunlar kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıktı. Teslimat sıra
"İlgilenilmesi ve sürecin çözümle sonuçlanması beni mutlu etti. Vestel’in geri bildirimi dikkate alarak mağduriyetimi gidermesi benim için değerliydi. Destek olan ve çözüm sağlayan tüm Vestel yetkililerine teşekkür ederim.🙏🙏"
Vestel 50u9600 model televizyonumda kullanıcı hatası olmadan, kendiliğinden gelişen bir panel arızası meydana geldi. Cih...az hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya benzeri bir fiziksel etkiye maruz kalmadı. Başlangıçta hafif olan sorun, zamanla ilerleyerek bugünkü ciddi seviyesine ulaştı. Ürünü, yerli
Vestel 50UA9600 50" 126 ekran 4K Smart Android TV’mi 09.12.2021 tarihinde satın aldım. 19.12.2025 tarihinde ise ekranda ...mürekkep akıntısı şeklinde bir panel arızası oluştu. Televizyon hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan, normal kullanımdayken bu arızayı verdi. Garanti süresinin 1 yıl
Vestel’den aldığım 8115879133 numaralı çamaşır makinesini ilk günden beri dokunmatik panel sorunu ile kullanıyorum. Doku...nmatik tuşlar bazen algılıyor, bazen hiç tepki vermiyor, bu durum zamanla iyice arttığı için 17’sinde yetkili servise başvurdum. Servis inceleme sonucunda ön panelin değişmesi ger
"Teşekkürler"
Garantisi devam eden Vestel marka 58 inç televizyonum, ana kart arızası ned...eniyle Ankara Etimesgut Vestel yetkili servisine teslim edildi. Ürünümün ga
2022 yılında Vestel'den TV aldım 2023 yılında arıza yaptı TV. Şasi değişimi yapıldı. Şimdi tekrardan panel arıza yaptı. ...TV garanti süresi 3 yıldı bittiği için 17 bin tl' ye yakın ücret talep ediyorlar ama parça değişeli 1.5 yıl oldu mağduriyetin giderilmesini istiyorum Vestel ürününün arkasında durm
Vestel 50u9600 model televizyonumda panel daha önce de arıza yapmıştı. O dönemde Vestel servis geldi, fiyat aldı ve fabr...ikada aynı model olmadığı için bir üst modeli teklif ettiler. Ben de 4.700 TL ödeyerek bu televizyonu aldım. Ancak bu televizyonun da garantisi bittikten sadece birkaç ay sonra pa
"Hızlı destek konusunda emeği geçenlere teşekkür ederim"
Vestel marka çamaşır makinem bir süredir sürekli arıza çıkarıyor. Makinenin anakartı, dijital paneli, gövdesi ve kazanı ...değişti, buna rağmen en son kullanımımda makineden duman çıkmaya başladı. Sürekli parça değişimi yapılmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık 1 senedir bu
Vestel 50UA 9600 4K Android TV 17MB170 model televizyonumu alır almaz donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bir sü...re sonra ekran, kendi kendine çiziklenir gibi görüntü vermeye başladı. Yetkili servis gelip panel değişimi yaptı; ancak panel değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra bu kez ekran tamamen
Vestel marka 65qa9700 QLED 4K Android 65 inç televizyonumun garantisi devam ederken paneli kırıldı. 10 Aralık’ta yetkili... servise ulaştığımda, panel değişiminin garanti kapsamında olmayacağını, ücretli değişim yapılabileceğini, eğer aynı marka ve model stokta varsa panelin tamir edileceğini, yoksa fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
