Vestel Müşteri Hizmetleri numarası
782 şikayet
Vestel Buzdolabı Değişiminde 23 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Vestel nfk54021 cs gı Pro 481 litre No-Frost Buzdolabım için Vestel tarafından değişim kararı verildi ve ürünüm 19.05.20...26 tarihinde firmaya teslim edildi. Aradan 23 gün geçmesine rağmen yeni ürün hâlâ gelmedi. Dün tarafıma yapılan aramada 'ürün kargoda' bilgisi verildi; fakat kargo takip numarası
Video Şikayetler
Vestel Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

1 Haziran 2026 tarihinde Vestel’in kendi online mağazasından Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu evc04 AC22SW-T2P Smar...t 22KW Kablolu ürününü sipariş ettim. Sipariş verilirken ürünün 2-8 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ teslimatla ilgili net
Vestel Buzdolabım Tekrar Soğutmuyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum

Vestel marka BZD_GT/sn492EVMK-IMD (A++) FKF-IC/Vestel buzdolabım yaklaşık 2 yıl önce soğutma yapmamaya başladı. O dönemd...e servis kaydı oluşturuldu, gelen servis arızayı ücretli olarak giderdi ve o tarihten sonra ürünü kullanmaya devam ettik. Ancak yaklaşık 10 gündür aynı soğutmama sorunu tekrar orta
Vestel Android Televizyonunda Anakart Arızası Nedeniyle Değişim Talebi

Vestel’den 3 Ağustos 2024 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek 189 ekran Android televizyon satın aldım. Ürün, 2. değiş...im olarak tarafıma verildi. Televizyonu 2025 Mayıs ayında açtım; yaşadığım sorunlar nedeniyle ancak 17 Haziran 2025’ten itibaren düzenli kullanmaya başladım. Cihaz, geldiği günden
Yeni Buzdolabım İlk Günden Ses Çıkarmaya Başladı Ve İadesini Talep Ediyorum

Vestel’den İstanbul Bağcılar Güneşli mağazasından aldığım 8118701218 numaralı buzdolabı, kurulumunun yapıldığı ilk günde...n, yani 26 Mayıs’tan beri normal olmayan şekilde ses yapıyor. Kurulum sonrası gelen teknik servis bu sesi yerinde gördü ve cihazda arıza olduğunu, parça değişimi yapılacağını söyle
Trendyol Ve Horoz Lojistik'ten Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Trendyol aracılığıyla Durmaz Yapı Vestel yetkili online bayisinden Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ Wi‑Fi klima satın ...aldım. Ödemesini kredi kartıyla yaptığım 10489483993 numaralı siparişim Horoz Lojistik ile kargoya verilmesine rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem T

"Teşekkürler"
Ek Garanti Yanlış Buzdolabına İşlendi, Soğutmayan Cihazım İçin Yardım Bekliyorum

Vestel marka nfk72012 e gı Pro Wi-Fi buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor ve bugün ekranda e10 hatası verdi. Ürünümü...n kurulumu 18.07.2023 tarihinde yapıldı. Elimde 09.06.2023 tarihli buzdolabı faturam, 18.07.2023 tarihli ve Ankara Sincan Vestel servisinden gelen teknisyenin adına yapılmış +4 yıl
Kurutma Sorunu Ve Servis Hataları Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

Vestel’in kendi internet sitesinden aldığım Vestel km96201 kurutma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Makine 5–6 ...saat çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmuyor, programlar bitse bile çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu süreçte defalarca kez Vestel müşteri hizmetlerini ve çözüm merkezini aradım, yet


Yanlış Kart Değişikliği Sonrası Buzdolabım Çalışmaz

Mardin Kızıltepe’deki Vestel Abaklar servisine Eko 6000 model buzdolabımız ekranda 88 arızası verdiği için başvurduk. Se...rvis, sorunun karttan kaynaklandığını söyleyip ana kartı değiştirdiler ve bu işlem için bizden 4.000 TL aldılar. Oysa daha önce kartımızda herhangi bir sorun yoktu, arızanın kartta
Garanti Kapsamındaki Vestel Ocakta Güvenlik Riski Ve Haksız Ücret Talebi
Vestel marka ocak düğmesinde bariz bir sorun vardı. Düğmeyi kapatmamıza rağmen ateş yanmaya devam ediyor; sonrasında ise..., bu kez ateşleme tamamen kesilince, kapalı konumda olmasına rağmen bir süre daha gaz vermeye devam etti. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu durumu fark eder etmez Vestel
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinem 10 Dakikada Duruyor, Ücretsiz Servis Talep Ediyorum

Vestel marka kurutma makinem yaklaşık 1 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Programı 3 saate ayarlamama rağmen makine sadece ...yaklaşık 10 dakika çalışıp kendini bitiriyor ve çamaşırlar kesinlikle kurutmuyor. İzmir Konak’ta kullandığım ürün için Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendi
Vestel Yetkili Bayiden Aşırı Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu

Vestel Beykoz Ortaçeşme yetkili satış mağazası Dalgıçlar DTM’den 16.04.2026 tarihinde ticari amaçla toplu bir sipariş ve...rdim. Toplam yaklaşık 1.060.000 TL tutarında olacak şekilde 11 adet NF52011X inox alttan donduruculu buzdolabı, 11 adet Vestel Flora 12.000 BTU Wi‑Fi klima, 11 adet cmı97402 Wi‑Fi
Vestel Çamaşır Makinesi Patlaması Sonrası Erken Doğum Ve Acil Değişim Talebi

Vestel’den tüm beyaz eşyalarımızı yerli ve milli düşüncesiyle aldık ancak çamaşır makinesinde yaşadığımız sorun hayatımı...zı kabusa çevirdi. Makine 1,5 aydır defalarca arıza yaptı, bu süre boyunca neredeyse hiç kullanamadık ve çamaşırlarımızı elde yıkamak zorunda kaldık. Bir ay içinde 5 kez servise gi
Garanti Süresi İçinde Sürekli Arızalı Vestel TV İçin Ürün Değişimi Talebi

10.01.2025 tarihinde, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel Android TV 55qa9701 model televizyonum, garanti s...üresi devam etmesine rağmen aldığım günden beri problemli çalışmaktadır. Cihaz kısa süre içinde toplam 3 kez arıza nedeniyle servise gitti, her seferinde “evet sıkıntı vardı, günce

Vestel Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikiyor, Acil Yardım Ve Şeffaf Bilgi İstiyorum

"Vestel'i çok seviyorum, çok memnunum herkese tavsiye ederim"
Stokta Olan Kurutma Makinesi Değişimi İçin Acil Teslim Talebi

27 Nisan 2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Vestel bayisinden km97 402 9 kiloluk kurutma makinesi satın aldım. İlk hafta...larda ürünü denerken çamaşırları nemli bıraktığını fark ettim ve arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknisyen kurutma ayarları ile ilgili bilgi verip bazı ayarları değiştirmemi tavsiye
Yedek Parça Bilgisi Sağlanamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama

"Verdiğiniz bilgi için teşekkür ederim"
Ben Vestel’den iki farklı ütü modeli almak istiyordum; Vestel Press 2000 ve... vjbu 80 26 modelleri hakkında karar vermeye çalışırken, ileride bir sorun
Çamaşır Makinesi Hatası Nedeniyle Acil Kurulum Ve Teslimat Talebi

"Tüm şikayetlerimle en başından itibaren özenle ve tüm samimiyetiyle ilgilendiği için Egehan beye çok teşekkür ederim. Vestel markasıyla ilgili tüm olumsuz düşüncelerim kendisi sayesinde olumluya dönmüştür. Marka olarak böylesi yetkin bir bireyi bünyenizde bulundurduğunuz için teşekkür ederim."
Vestel Kurutma Makinesi Isıtma Sorunu Çözülmedi, Servis İhmal Ediyor

"Teşekkürler"
Vestel km 9701 kurutma makinesini yaklaşık 2 hafta önce ısı vermediği için ...Denizli Pamukkale’deki yetkili servise verdim. Makineyi alıp götürdüler, pa
Vestel Garanti Kapsamındaki Televizyonuma Haksız 800 TL Servis Ücreti Ve İftira Talebi

18.05.2026 tarihinde, 8118469315 hizmet numaralı ve 9108736124 hizmet fiş numaralı kayıt ile, garantisi 21.11.2027 tarih...ine kadar devam eden Vestel televizyonum için Gaziantep İslahiye’de bulunan Vestel yetkili servisi f m s Day. Tük. Mall. Eve çağrılmıştır. Televizyonumda uzun süredir “sinyal yok”
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızası İçin Alınan Ücretin İadesi Talebi

"Sorunumu iletmemin akabinde hemen iletişime geçildi. Sonucu istediğim gibi olmasa da tüm süreç boyunca beni bilgilendirdiler. Konuya hakim olarak hizmet verdiler. Konuşma tavrı ve üslupları eğitimli olduklarını gösteriyor. Teşekkürler Vestel. Benimle iletişime geçen herkese ayrıca teşekkür ediyorum."
Vestel marka cmı76301 model çamaşır makinem evin sigortalarını sürekli attı...rdığı için Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden, garantili ürünüm için
Uzatılmış Garanti Tanınmadı, Vestel Yetkili Satıcısı Mağduriyet Yaratıyor

2021 Ocak ayında Kağıthane Çeliktepe’de bulunan, faturada Simport Ev Aletleri Vestel Yetkili Satıcısı olarak geçen bayid...en Vestel 20263144 nf4801 A++ buzdolabı satın aldım. Satış sırasında, Vestel levhası altında faaliyet gösteren bu mağazadan doğrudan Vestel’den alışveriş yaptığımı düşünerek hareke
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





