to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka dd CD-ML1102 w A+ nf çekmeceli derin dondurucuyu 2019 yılında satın aldım ve yaklaşık 7 yıldır özenle kullanıyorum. Ancak ürün son iki yıldır sürekli arıza çıkarıyor. 2025 yılında ilk kez arıza verdi, Vestel Öncüler Teknik Servis’i çağırdım, cihaz atölyeye alındı, gaz değişimi ve bazı i...
"Sorun Çözüldü teşekkürler"
Vestel taze mini filtre kahve makinesini kullanırken Aralık 2025’te cam demlik kullanım esnasında çatladı. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini a...
Vestel’den aldığım 65qg9840 model televizyonu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli kasma sorunu yaşıyorum. Özellikle kumandanın tepki süresi çok yavaş, bastıktan birkaç saniye sonra algılıyor ve kanal geçişlerinde ciddi donmalar oluyor. Normal bir televizyon kullanımında kesinlikle kabul...
Vestel BM 4212 bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Çorlu Yön Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürün daha gelir gelmez yan sacı kırık olduğu için sac değişimi yapıldı. Makineyi kullanmaya başladığımızdan beri ise doğru düzgün yıkamıyor, bulaşıkları deterjanlı bırakıyor ve bardak, tabak gibi tüm ü...
23.03.2026 tarihinde saat 20:53 sularında İstanbul’dan 0850 303 71 53 numaralı Vestel destek hattını aradım. Görüştüğüm kadın müşteri temsilcisinin üslubu son derece saygısız ve kaba olduğu için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kendisi hem sözlü iletişimde hem de müşteri yönetimi konusunda kesinlik...
Vestel marka nfk64012 e gı wıfı model buzdolabım 12.03.2026 tarihinde arızalandı. Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım ve garanti kapsamında olan, üzerine ek garanti de yaptırdığımız bu ürün için hemen servisi aradım. Gelen servis ekibi ana kart yanması tespitiyle kayıt oluşturdu. Aradan geçen süreye ...
"Ücretsiz bir şekilde tamir edileceği bilgisi paylaşılarak cihazımız teknik servis tarafından teslim alındı. Süreç içerisinde memnuniyet adına sağlanan çağrı merkezi görüşmelerinden çok memnun kaldık. Gelen teknik servisin tavrı ve yaklaşımı son derece yapıcı ve sorun çözmeye odaklıydı. Bizim gibi eski müşterilerini kırmadıkları için tekrardan teşekkür ediyoruz."
Vestel kcmi 98142 wıfı model çamaşır makinesini 2023 yılının başında Hepsiburada üzerinden satın aldım, aynı yıl Eylül ayında da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Bu zamana kadar hep toz deterjan kullandığımız için fark etmedik, ancak sıvı deterjana geçince makinenin içinden sıvı deterjan ...
Vestel marka Taze Mini filtre kahve makinem 14.03.2026 tarihinde çalışmadığı için kayıt açarak Ankara Merkez Servis’e gönderdim. 18.03.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi, öncelikle bu kadar hızlı dönüş yaptıkları için servis ekibine teşekkür ederim. Servis fişinde güç kartının değiştiği yazıyor....
"Sorun çözümü için teşekkür ederim teknik personeliniz markaya zarar veriyor eğitim verirseniz markanın değeri düşmez"
Isparta Vestel Merkez Bayi’den nfk60122 ex Wi-Fi model buzdolabını 20.12.2025 tarihinde kredi kartıyla satın aldık. Satın alırken ürünün en geç 15–20 gün içinde geleceği, hatta istersek daha geç de teslim alabileceğimiz söylendi. Düğünümüze daha zaman olmasına rağmen, yerimiz olduğu için “gelsin, ku...
Haziran 2024’te Vestel marka buharlı pişirme teknolojili bir fırın ve çamaşır makinesi aldım. Fırını Mardin Kızıltepe’deki adresime kurdular, şu anda Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ancak yaşadığım sorunlar aylardır çözülemedi. Fırında normal pişirme yaparken cam kapaktan su sızıyor, buhar özelliğini z...
24.11.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Cebeci Vestel bayisinden Vestel cmı 108322 MS wıfı model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra anakartı yandı ve makine çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık 5 gün bekledikten sonra servis gelip kart değişimi yaptı. Bu sırada Vestel fi...
Vestel’den severek aldığım yaklaşık 15 bin TL değerindeki 65 inç televizyonum, satın aldıktan sonraki ilk yıl içinde iki kez panel arızası verdi. İlk ...
Geçen sene Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı satın aldım. Ürünü alırken Türkiye’de ilk bizim evimize kurulduğu bilgisi verildi; ancak kurulum aşamasında gelen teknik ekip yeterli eğitimi almadığını, bu yüzden kurulumu yapamayacağını söyledi. Cihaz, satın alma işleminden yaklaşık 1,5 ay sonra kurula...
Vestel marka 43f9566 model televizyonumla ilgili yaşadığım teknik servis sürecinden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki haftadır ürünümden yararlanamıyorum ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. 25 Şubat’ta Vestel yetkili servis eve gelerek televizyonu inceledi ve LED’lerinin yandığın...
Vestel markalı Invertplus model buzdolabımda 1 yıl içerisinde iki kez ana kart arızası meydana geldi. Yaklaşık iki ay önce yaşadığım arızanın ardından bugün tekrar aynı sorunu yaşamam sebebiyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süreçlerde parça tedariki ve arıza tespit işlemleri her seferind...
Vestel’den AO 6004ysdg model ankastre ocak satın aldım, yaklaşık 2 gün önce Ankara’da Yeni Mahalle’de kurulumu yapıldı. Ancak gelen servis ocağın kurulumunu eksik bıraktı, ocağın arka tarafı kalkık duruyor ve ürün daha baştan hatalı bir şekilde montaj edilmiş durumda. Durumu Vestel müşteri hizmetle...
"Yazdığım metnin Şikayetvar’da yayınlanması 1-2 gün sürdü, Şikayetvar’ın ilgisi güzeldi. Yayınlandıktan sonra Vestel hemen aradı, 1-2 gün süren evrak onayının ardından işlem 1-2 gün içinde tamamlandı. Bu ay üç taksit birden yapıldı, kalan taksitli iadeler gerçekleştiriliyor."
Ankara MetroMall AVM’deki Vestel mağazasından yaklaşık 02.01.2026 tarihinde 34.500 TL bedelle, kredi kartına 5 taksit olacak şekilde bir buzdolabı satın aldım. Ürün eve getirildi ancak apartmana çıkarılamadığı için teslimat gerçekleşmedi ve mağaza görevlileri iade oluşturduklarını belirtti. Buna rağ...
Vestel markasına ait kmi 98402 model kurutma makinesini Afyonkarahisar Sandıklı’da bulunan Toktok Ticaret Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün özelliklerinde iç aydınlatma olduğu yazıyordu; ayrıca alım sırasında özellikle sorup teyit ettim ve satış personeli de iç aydınlatma olduğunu söyledi. Ancak...
Yaklaşık üç yıl önce Vestel Boyabat bayisinden aldığımız Vestel 50 U9600 50" 4K Smart televizyonun garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra, 27 Aralık 2026 tarihinde bozuldu. Yetkili servisi çağırdığımızda ekran panel kartının yandığını, bunun için değişim yapılması gerektiğini ve ücret talep ed...
"Sorunum çözüldü tüm teknik ekip arkadaşlara teşekkürler"
Vestel 55u9500 55'' 4K Smart TV üzerinden uzun süredir D-Smart GO uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce uygulama televizyondan bir anda kaybo...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
