to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel markalı km_A4A3100DT200 model kurutma makinem arızalandığı için yetkili servisi çağırdım. Servis, makinenin yerinde tamirinin mümkün olmadığını, götürülüp incelenmesi gerektiğini söyledi. Sonrasında kompresör arızası olduğunu, değişim yapılmayacağını, bunun yerine belirli bir ücret karşılığında yeni ürün alabileceğimi ilettiler. Ben de önerilen ücreti ödeyip yeni makineyi kabul ettim.
Yeni ürünün gelmesi ise oldukça uzun sürdü. Uzun bekleyişin ardından bugün kurutma makinesi teslim edildi ancak gelen sıfır ürün hasarlı çıktı. Şimdi de bu makinenin tekrar götürülüp yerine yenisinin gönderileceği söyleniyor. Bu süreç bir aydan fazla süredir devam ediyor ve bu süre boyunca kurutma makinesini hiç kullanamıyorum.
Hem eski makinemin arızası hem yeni ürünü beklerken yaşadığım süre kaybı hem de sıfır gelen ürünün hasarlı çıkması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ücretini ödediğim, sorunsuz bir kurutma makinesinin en kısa sürede teslim edilmesini ve uzun süredir makinesiz kaldığım için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Vestel km7601 kurutma makinemde ağustos ayında başlayan ve son dönemde tekrar eden yüksek ses problemi nedeniyle yetkili servisi aradım. Servis, ilk gelişinde fan arızası olduğunu belirtti. Tatil ve köyde olmam sebebiyle o dönemde tamir ettirmedim. Şimdi makineyi tekrar kullanmaya başlayacağımız içi...
Vestel garantisi altında Daewoo marka çamaşır kurutma makinesi aldım, aldığım günden beri sorunları bitmiyor. İlk olarak su damlası işareti ile arıza verdi. Çamaşırları kurutmayıp koku yapıyordu, servis talep ettim, teknisyen geldi. Sensörde problem olabileceğini söyleyip makine üzerinde tuşlarla bi...
Vestel kurutma makinesi arıza problemi nedeniyle makinamı servise gönderdim. Yaklaşık bir ay geçti ve hala makinem gelmedi. Sürekli 'Parça bekliyoruz.' diyerek oyalıyorlar. Sonrasında makinem geldiği halde, fotoğrafta görüldüğü üzere, her yeri çizik bir şekilde geldi. Makinamı daha doğru düzgün kull...
Vestel kurutma makinesi ilk aldıktan 1 ay sonra arıza verdi, makine programı durdurmadan sürekli çalışmaya devam ediyordu. Servis, ürünün fabrika çıkışlı hatalı olduğunu ve yenisinin verileceğini söyleyerek 2 hafta sonra yeni sıfır makine getirdi. Bu gelen makinede de 1 ay sonra program ortasında ke...
Yorumlar