to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com’daki Vestel Kurumsal Mağaza’dan 1149 TL’ye aldığım Vestel Keyif 30 filtre kahve makinesi, henüz 10 kez bile kullanmadan sorun çıkardı. Dün kahve yaparken cam karafı çatlayıp kırıldı. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Evimde birçok Vestel ürünü olmasına rağmen, ilk defa bu kadar düşük kaliteli bir ürünle karşılaşıyorum.
Sipariş numaram: 0070734296. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım.
Cam karafın yedek parça olarak gönderilmesini talep ediyorum. Fotoğrafı da ekliyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vestel mini filtre kahve makinesini 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve bugüne kadar memnuniyetle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 ay önce, kahve yaparken makinenin demlik kısmı aniden kırıldı. Ürünün hem garantisi hem de faturası elimde mevcut olmasına rağmen, sadece demlik ihtiyacım için V...
Vestel mini filtre kahve makinemin cam demliği bugün kırıldı. Üründen çok memnundum fakat cam demliği hiçbir şekilde tedarik edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı verildi ve hem resim hem de seri numarasını göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca internet üz...
Vestel Taze Mini Filtre Kahve Makinesi’nin demleme haznesi kırıldı ve yaklaşık 4 aydır yedek parça temin edemiyorum. Ürünü 06.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır (Fatura No: DM02024009876070). Sorun yaşadığımda Vestel’in kendi web s...
Almış olduğum Vestel Taze Filtre Kahve Makinesinin (Öğütücülü) yakın bir tarihte cam demliği kırıldı. Ardından Vestel Müşteri hizmetlerine ulaştım ve nasıl temin edebileceğimi sorduğumda bana sadece cam demliği kırılmış olan koskoca makineyi servise götürmem gerektiğini söylediler. Böyle bir şeyin m...
Yorumlar