Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kahve Makinesi Cam Demliği Tedarik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Vestel Kahve Makinesi Cam Demliği Tedarik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
profile
Zeynep
04 Ekim 2025 00:20
409

Vestel mini filtre kahve makinemin cam demliği bugün kırıldı. Üründen çok memnundum fakat cam demliği hiçbir şekilde tedarik edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı verildi ve hem resim hem de seri numarasını göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca internet üzerinden de cam demliği bulamıyorum.

Makineyi 18 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş no: 867618534 ile satın aldım. Daha önce Vestel buzdolabımızda da parça temini için uzun süre beklemiştik. Şimdi ise kahve makinemin cam demliği için aynı mağduriyeti yaşıyorum. Ücretli ya da ücretsiz olarak cam demliği tedarik etmek istiyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eğer cam demliği tedarik edilemiyorsa, mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir makine gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

06 Ekim 2025 17:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
Zeynep
Zeynep
09 Ekim 2025 13:52

Kendi çabalarım sonucunda 1 hafta sonra demlik fiyatı olarak 2250 TL ödemem karşılığında demlik siparişinde bulunacaklarını söylediler. Makinenin kendisi 3900 TL dir. Ayrıca garanti kapsamında olan makineme yarı fiyatından fazla demlik için para veremeyeceğim lütfen gereğini yapınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Demlik İçin Fahiş Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Nedim
08 Ekim 2025 14:35
706
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kahve Makinemin Yedek Parçası 4 Aydır Temin Edilemiyor

profile
Erkan
18 Eylül 2025 14:17
883
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Batuhan
21 Mayıs 2024 19:20
1.665
"Müşteri hizmetleri, talebimle ilgilenerek sorunumu kısa süre içerisinde çözdü. Ücreti (1.295 TL) mukabilinde yeni cam demlik gönderdiler. Teşekkür ediyorum"
Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi Cam Karaf Temin Edilemiyor
1
Ilgın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ilgın
04 Mart 2024 11:35
1.597
5
Lütfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi

profile
Lütfi
22 Aralık 2023 17:04
755
Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi
Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri