to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka çay makinesi satın aldık ve henüz bir yıl bile olmadan üçüncü kez servise gönderiliyor; sürekli aynı sorundan dolayı arızalanıyor. Ürünü servise göndermeme rağmen Vestel tarafından aranmıyoruz ve bilgi almak için bizim ulaşmamız gerekiyor. Bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. En kısa sürede geri dönüş yapacaklarını belirtiyorlar. Makinenin ya yenisini talep ediyoruz ya da para iadesi istiyoruz.
Vestel marka çay makinesini Temmuz ayında alıp Ekim ayı gibi kullanmaya başladım. Cihazın düğmesi 9 Mart'ta basmamaya başladı. Bu nedenle kayıt açıp servislerine gönderdim; ancak cihazın tamiri uzun süre yapılmadı. Sürekli aramalarım sonucu servisten aranıp cihazın değişimi olacağı ama muadili ile d...
Vestel marka bir çay makinesi aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kaplamasında nokta nokta lekeler oluşmaya başladı. Garanti kapsamında servise gönderdik hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. İkinci kez gönderip bir işlem yapılmadığını söyledik birebir değişim istedik. Stoklarında ay...
Vestel marka çay makinesini yeni almama rağmen ikinci ayında bozuldu. Hemen servise yolladım. Servise gideli bir ayı dolduracak ve arayıp sorduğumda da iki haftadır yapıldı denmesine rağmen hala gönderilmedi. Her müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olacaklarını söylüyorlar ancak sonuç yok.
Vestel markasını bir daha tercih etmeme neden olan bir durum yaşadım. Yeni aldığım çay makinesi bir ay kullanmadan arızalandı ve servise götürdüm. Bir iki gün sonra tamir edildiğini belirterek bana ait olmayan bir ürünü verdiler. Geldiğinde ürün kırılmış ve oldukça yıpranmış bir durumdaydı. Durumu a...
1 sene olmadan 3 kez servise gönderdiğimiz sefa 4510 cam çay makinesi yine düğmesi bozuk ve çok kötü plastik kokusuyla geri geldi. Değişim talebimizi dikkate almayıp sürekli bozulan, üstelik tamiri bile tam yapılmayan bir ürünü tekrar tekrar geri gönderiyor sorumluluk almıyorlar. Şimdi tekrar gönder...
Yorumlar