Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Haksız Servis Ücreti Ve Fatura Eksikliği

3 Ocak 11:15356

Ankara Podium Vestel den davlumbaz ve TV aldım. Sağ olsun orada arkadaşlar çok yardımcı oldular. Her iki ürününde cuma veya cumartesi günü montaj yapılacağını söylediler. Montaj için gelen arkadaşlar burada arızalı davlumbazın olduğu servis sorumlusu ile görüşerek bunun sökülmesi gerektiğini söylediler. Kendileri tarafından sökülür ise 1400 TL servis parası talep ettiler. Bende pazarlık ederek 600 TL'ye düşüttürdüm. Bu işlemden dolayı bana bir servis faturası verilmediği gibi bu şekilde durumdan istifade ederek böyle bir oluşuma girmek ne kadar doğrudur bunu sorgulamak istiyorum. Ayrıca bu ücret standarttır 1400 olmadığı gibi 600 de değildir. Ben zaten arkadaşlar hizmetlerine karşılık bahşiş vermeyi planlar iken bu şekilde emri vaki bir tavırdan dolayı rahatsız olduğumu iletmek istiyorum.

5 Ocak 13:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vestel Davlumbazda Gürültü Ve Renk Değişimi Mağduriyeti

17 Ekim 2025 13:55836

Yaklaşık bir ay önce ankastre Vestel davlumbaz ve fırın aldık. Takım siyah olarak seçtik geldi. Servise gelen ilk kişi p...

4
Çözüldü

Tehlikeli Davlumbaz Kurulumu Ve Çözüm Bekleyişi

4 Mart 2025 19:29859

"Teşekkür ederim"

1

Vestel Marka Ürünlerin Zamanında Kurulum Yapılmaması

8 Temmuz 2023 10:411.287

27.05.2023'de Vestel marka TV ve ankastre seti aldım. 2 hafta içinde kurulumu yaptılar. Ama ocağı tezgaha tam olarak sab...

1

Yanlış Model Davlumbaz Teslimatı Ve Değişim Sorunu

11 Aralık 2025 00:31443

Ankara Podium AVM'deki Vestel Ekspres mağazasından aldığım davlumbazda model karışıklığı yaşadım. AD 63330 B model davlu...

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri