Haksız Servis Ücreti Ve Fatura Eksikliği
Ankara Podium Vestel den davlumbaz ve TV aldım. Sağ olsun orada arkadaşlar çok yardımcı oldular. Her iki ürününde cuma veya cumartesi günü montaj yapılacağını söylediler. Montaj için gelen arkadaşlar burada arızalı davlumbazın olduğu servis sorumlusu ile görüşerek bunun sökülmesi gerektiğini söylediler. Kendileri tarafından sökülür ise 1400 TL servis parası talep ettiler. Bende pazarlık ederek 600 TL'ye düşüttürdüm. Bu işlemden dolayı bana bir servis faturası verilmediği gibi bu şekilde durumdan istifade ederek böyle bir oluşuma girmek ne kadar doğrudur bunu sorgulamak istiyorum. Ayrıca bu ücret standarttır 1400 olmadığı gibi 600 de değildir. Ben zaten arkadaşlar hizmetlerine karşılık bahşiş vermeyi planlar iken bu şekilde emri vaki bir tavırdan dolayı rahatsız olduğumu iletmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri




