Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Dışında Buzdolabında Beklenmedik Gaz Kaçağı: Ücretsiz Değişim Talebi

Garanti Süresi Dışında Buzdolabında Beklenmedik Gaz Kaçağı: Ücretsiz Değişim Talebi
Ferhat
05 Kasım 16:00
522

Vestel nfk640 ex A++ ıon model buzdolabımda 20 gün önce gaz kaçağı arızası meydana geldi. Ürünü Trabzon’daki bayinizden almıştım ve yaklaşık 7 yıl önce aldım fakat 3 yıl boyunca depoda muhafaza ettim çalıştırmadan. Arıza sonrası Vestel yetkili servisine başvurdum, servis gelip azot incelemesi yaptı ve ürünün değişimini önerdi. Ancak değişim süreciyle ilgili herhangi bir ücret ya da ödeme bilgisi verilmedi. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda, fakat buzdolabında ilk defa böyle bir arıza yaşıyorum.

Vestel’den, bu tür bir arızanın ürün ömrü içinde beklenmedik bir durum olması nedeniyle ücretsiz değişim talep ediyorum. Müşteri numaram: 1171153730018045450077. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

06 Kasım 13:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.  Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yavuz sonuçtan memnun değil

Sürekli Arızalanan Vestel Buzdolabımın Değişimini Talep Ediyorum

Yavuz
09 Ağustos 13:26
882
Sürekli Arızalanan Vestel Buzdolabımın Değişimini Talep Ediyorum
Sürekli Arızalanan Vestel Buzdolabımın Değişimini Talep Ediyorum
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Kompresör Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Tuğba
01 Eylül 18:39
1.061

Vestel Garanti Süresi Sonrası Ciddi Arıza ve Yüksek Ücret Talebiyle Mağduriyet

Tuğba
22 Ağustos 17:37
272
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri