to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nf 640 model buzdolabım yaklaşık 3 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 4 ay önce arızalandı ve soğutma problemi yaşadım. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, buzdolabımı alıp götürdüler. Servisten bana dönüş yapıldığında, gövde kaçağı olduğu ve bu arızanın tamir edilemeyeceği, ürünün ancak 30 bin tl karşılığında değiştirilebileceği belirtildi. Bu teklifi kabul etmedim.
Buzdolabımın garantisi yalnızca 5 ay önce sona ermişti ve bu kadar kısa sürede bu denli ciddi bir arıza yaşanması beni mağdur etti. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve başka bir çözüm yolu da denenmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de aynı şekilde ücretli değişim dışında bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün garantiye çok yakın bir sürede arızalanması nedeniyle, Vestel’den ücretsiz ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vestel nf 640 ex model buzdolabım henüz 4 yıllık olmasına rağmen, bir iki hafta önce yüksek sesle çalışmaya başladı. İlk servis geldiğinde buzdolabı hala çalışıyordu, fakat servisin ikinci gelişinden önce ses iyice arttı ve buzdolabı tamamen çalışmayı bıraktı, ben de fişi çekmek zorunda kaldım. Yani...
Vestel nf 48001X model buzdolabımı yaklaşık 8.600 TL ödeyerek İstanbul Şirinevler Fetih Caddesi A**H*** mağazasından satın aldım. Vestel’e güvenerek tercih ettiğim bu üründen maalesef pişman oldum. Ürünün garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra, yaklaşık 1 aydır devam eden bir soğutmama problemi ...
05.01.2021 tarihinde S***** K***** adına Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından Vestel NFK 640 EX A++ G buzdolabı satın aldım. 20.07.2024 tarihinde buzdolabı soğutma yapmadığı için servis çağırdım ve motor kartı değişimi yapıldı, bunun için 4800 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza yaşadım ve...
Yorumlar