Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi, Ek Yatırım Baskısı Kabul Edilemez

Mustafa
01 Aralık 23:09
35

Enbet üzerinden 25.11.2025 tarihinde 500 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. İşlemime ait dekontum ve tüm bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın bu tutar hesabıma geçirilmedi ve iade de edilmedi.

Canlı destek hattı üzerinden görüştüğümde, müşteri numaram 215420535 ve kullanıcı adım herrsemm ile durumu anlattım. Bana, sistemde güncelleme olduğu, alt yatırım tutarının 5.000 TL’ye yükseltildiği, bu nedenle bakiyemin askıya alındığı ve işlemin tamamlanabilmesi için 4.500 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylendi. Yani yatırımı 5.000 TL’ye tamamlamadan ne yatırdığım 500 TL hesabıma geçiyor ne de iade ediliyor.

Böyle bir güncellemenin işlem öncesinde bilgilendirme olmadan, sonradan baskı şeklinde şart koşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ne ek yatırım yapmayı düşünüyorum ne de bu şekilde mağdur edilmek istiyorum. Yatırdığım 500 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde ya hesabıma geçirilmesini ya da aynı şekilde kesintisiz olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu konuda yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer durumlar için kullanıcıların açık ve önceden bilgilendirilmesini istiyorum.

01 Aralık 23:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Mustafa
02 Aralık 02:19

Merhabalar sayın yetkili, copy/paste paragraf ile cevap veriyorsunuz ama hala bir ilerleme yok durumumda ve hala durum stabil

Mustafa
02 Aralık 02:21

Sayın Enbet yetkilisi, biraz önce tekrar kontrol sağladım üzgünüm ki tarafıma ulaşan ne bir site içi mesaj ne de bir mail yok hala durumumla ilgili.

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Askıya Alındı, Paramı Çekmek İçin Ek Para Yatırmam İsteniyor

Ezgi
27 Kasım 16:13
243
hesabim-askiya-alindi-parami-cekmek-icin-ek-para-yatirmam-isteniyor-1.jpg

Yatırımım Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Murat
23 Kasım 02:22
278
1
Em Ak sonuçtan hiç memnun değil

Enbet Hesabıma Yapılan Havale Hâlâ Yansımadı, Destek Yetersiz Kaldı

Em Ak
26 Kasım 21:18
175

Yatırılan Paranın Oyun Hesabına Aktarılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hamza
27 Kasım 00:09
185
Benzer Şikayet Yaz