to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den 28.03.2024 tarihinde aldığım HM30 m model elektrikli süpürgenin garantisi hala devam etmesine rağmen, cihaz bir süredir iyi çekmiyordu. Bu nedenle 7 Şubat’ta Adana Çukurova’daki yetkili servise götürdüm.
Servis, sorunun filtreden kaynaklandığını, filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi ancak bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Sonuçta filtre süpürgenin ayrılmaz bir parçası olmasına rağmen, benden 1.500 TL ücret talep edildi. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken böyle temel bir parçanın kullanıcıya maliyet çıkaracak şekilde garanti dışı tutulmasını kabul edemiyorum.
Garanti süresi devam eden süpürgemin filtresinin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum. Fiş numaram: 8116864738.
10.02.2025 tarihinde, 2208 ₺ bedelle Vestel H30M elektrikli süpürgeyi sıfır olarak, fatura numarası U802025000000116 ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve şu anda da garantisi devam etmektedir (yaklaşık 1,5 yıl daha garanti süresi bulunmaktadır). Ancak, 04.11.202...
Yaklaşık bir yıl önce Vestel’den televizyon alırken yanında ek olarak yaklaşık 1000 TL ödeyerek S30B dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen kullanım esnasında yaklaşık 10 saniye çalışıp duruyor, yani sürekli kesintili çalışıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıy...
Mayıs 2023’te satın aldığım Vestel S30 B kablosuz dikey süpürgemde Mart ayında bir arıza yaşadım ve ürünümün garanti süresi devam ederken İstanbul’daki Vestel yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, sorunun filtre tıkanıklığından kaynaklandığını söyleyerek yalnızca filtre temizliği yapıp ürünü ...
19.09.2024 tarihinde Mersin ili Akdeniz ilçesi İhsaniye Mahallesi’nde bulunan Akdeniz Vestel bayisinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek Vestel H30M elektrikli süpürge satın aldım. 26.08.2025 tarihinden bu yana süpürgenin emiş gücü ayar düğmesi boşa dönüyor ve cihaz doğru düzgün çekiş yapmıyor. Yaşadığım ...
Yorumlar