to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Soğutmuyor Ve Hata Veriyor Acil Çözüm Bekliyorum
Vestel marka buzdolabım 15 günden fazla süredir soğutmuyor ve ekranda sürekli ünlem hatası veriyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu süre boyunca buzdolabını kullanamıyorum ve evde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca görüşmeme rağmen soruna bir türlü kalıcı çözüm bulunamadı. Hizmet talebi numaram 8118416572 olmasına rağmen süreç uzadı ve buzdolabım hala arızalı durumda.
Garanti kapsamındaki buzdolabım için ya düzgün ve kalıcı bir şekilde onarım yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
18/05/2026 tarihinde gelen teknik servis arkadaş buzdolabımın tamirini yapmış olup, mağduriyetimiz giderilmiştir.
Vestel den arayan arkadaşa ve 18 05 2026 de tamir için ilgilenen arkadaşlara teşekkürlerimi sunarım
Teşekkürlerimi iletiyorum
