to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel BM 5302 X wıfı bulaşık makinesini 29.03.2023 tarihinde satın aldım. Ürün alındığı günden beri bardaklarda kireç lekeleri ve sararma sorunu yaşıyorum. Firma garantiyi 03.06.2026 tarihine kadar uzatmış olmasına rağmen aynı problem ısrarla devam ediyor.
Bu süreçte Vestel yetkili servisi defalarca kez eve geldi. Tuz haznesi değişti, parlatıcı kutusu değişti, ekrandaki tuşlar değişti; hatta iki defa makineyi servise aldılar, yine de sorun çözülmedi. Tüm bu işlemlere rağmen bardaklardaki kireç ve sararma sorunu hiçbir şekilde düzelmedi. Son olarak tarafıma “kullanıcı hatası” kararı verildi ve problemim çözümsüz bırakıldı.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, uzun süredir yaşadığım ve servis müdahaleleriyle giderilemeyen bu sorun nedeniyle bulaşık makinemin bir alt modeli ile değişimini talep ediyorum. Vestel’den mağduriyetimin giderilmesini ve sorunumla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Vestel marka BM 4202 X wi-fi model bulaşık makinem, 11.03.2023 tarihinde yetkili servisiniz tarafından kurulmuştur. Kurulum sırasında ürünün ambalajı yanımda açılmış ve o an için herhangi bir çatlak olmadığı tespit edilmiştir. Ancak zamanla üst kapakta hizalama problemi oluşmuş ve sağ alt köşesinde ...
2022 yılında almış olduğum BM50 5302 Wi-Fi bulaşık makinesi yaklaşık 6 aydır evimdeki bütün bardak ve tabaklarımı kireçli ve çizik çıkarıyor. 6 defa servis kaydı oluşturdum, iki kere tuz haznesi değişti. Makine kireci süzmüyor denildi, 2 defa atölyeye alındı, hiçbir işlem yapılmadan tekrar geri geti...
Ekim 2023'te Vestel bayisinden Vestel Wi-Fi BM4202X model gri renkli dijital ekran bulaşık makinesi aldım. Aldığım günden itibaren sürekli sorun yaşadım. Bulaşıkları kurutmadı, leke bıraktı. Kireçli şekilde bardakları makineden çıkardım. Bütün tabletleri, parlatıcı ve tuzu denedim, yine bir sonuç al...
Vestel BM 4212 model bulaşık makinesini Haziran 2025’te satın aldım ve ürün henüz yeni olmasına rağmen kurulumdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine hiçbir programda bulaşıkları temiz yıkamıyor; tabak, kaşık ve bardaklarda sürekli leke ve kalıntı kalıyor. Bardaklar ve kaşıklar çizildi...
Vestel’den iki ay önce aldığımız BM 4212 wıfı model bulaşık makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, her yıkamada kaşık, bıçak, çatal ve bardaklar paslı, küflü ve bulanık çıkmaya başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her yıkamada aynı sonuçla karşıla...
Yorumlar