Vestel garanti kapsamı

Vestel cmı 8710 model çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Ürünü ilk aldığım dönemde ön panel ve yan panelde paslanma oluşmuştu. O dönemde yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında ön panel ile yan panel değişimi yapılmıştı. Ancak yaklaşık 4,5 aydır aynı bölgelerde tekrar paslanma başladı. Üstelik...

Vestel cmı 98142 Wi-Fi model çamaşır makinesini İstanbul’daki işletmemizde kullanıyoruz. Yaklaşık 1 haftadır kurutma arızası yaşıyoruz ve bu sorun daha önce de tekrar etti. Sorun için Vestel servisiyle iletişime geçtik, servis geldi ancak makinenin işletmede kullanıldığı gerekçesiyle arızayı garanti...

28 Eylül 2025 tarihinde A101 marketlerinden satın aldığım, 2 yıl garantili Toshiba 43lv2563DT 108cm marka TV’nin kurulumunu yaptırmak için yetkili servisi aradım. Ancak bana, 40 ve 43 inç ekranlı TV’ler için kurulumun ücretli olduğunu, 50 ve 55 inç üzeri TV'lerin kurulumunun ücretsiz olduğunu Vestel...

Vestel 55UA 9540 model televizyonumda Temmuz ayında ekranda çizgiler oluşmaya başladı. 7 Eylül’de, garanti kapsamında olması nedeniyle Zonguldak Ereğli Vestel Yetkili Servisine ürünü teslim ettim. Ancak servis, televizyonun su ile temas ettiği gerekçesiyle garanti dışı işlem yapılacağını belirtti ve...

Vestel 50u9500 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve kısa süre sonra ekranda çizgiler oluştu. Garantisi devam ettiği için yetkili servisi çağırdım, fabrika hatalı olduğu belirtilerek ekran komple değiştirildi. Ancak bu değişimden yaklaşık 2 yıl geçmeden tekrar ekranda çizgiler, donmala...

Vestel 65q9900 model televizyonumda bugün, son birkaç saattir sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri fişi çekip tekrar taktık, televizyonu kapatıp açtık ve ayarlar kısmından düzeltmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadık. Ekran sürekli karanlık kalıyor ve...

Vestel cm 9710 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır her yıkamada yüksek ses problemi yaşıyorum. Makinenin garantisi devam ediyor; 17.12.2019’da kurulumu yapıldı ve +4 yıl ek garantiyle birlikte 23.12.2026’ya kadar garantisi sürüyor. Sorun yaşadıktan sonra Vestel yetkili servisini çağırdım. Se...

Vestel buzdolabı alt çekmecesini açarken elimde kaldı. Yaptığım sadece çekmeceyi çekmek oldu ne bir ittirme ne bir darbe hiçbir şey yokken ve üstelik ürünlerim yeni ve garantilerini ekstra para vererek uzatmışken benden çekmeceyi ücretli yenisini almam söyleniyor. Neymiş? ''Kullanıcı hatasıymış'' De...

Vestel 55UA9090 55" 4K Android TV’yi yaklaşık 1 yıl önce Bolu Vestel Outlet’ten aldım ve ürünümün garantisi hala devam etmektedir. Yaklaşık 1-2 aydır televizyonun sol üst köşesinde bir adet piksel bozukluğu oluştu. Bu sorun sürekli mevcut ve özellikle siyah temada çok belirgin şekilde görünüyor. Ye...

Vestel S70G şarjlı dik süpürgeyi 1 Mayıs 2024’te Trendyol’dan satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ürünün bir parçası kırıldı ve 10 gün önce Kütahya Simav’daki yetkili servise teslim ettim (servis kayıt no: 8113450764). Servis, kırık parçanın garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 1900...

6 Mayıs 2024 tarihinde Vestel Yetkili Bayii'nden nfk 72022 model buzdolabı satın aldım. Henüz ilk senesinde, buzluk kapağının tırnağı kapağı açarken elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün garanti süresi devam ediyor. Olmasına rağmen, Vestel servisi bu parçanın değişimi için 550 TL ücret talep etti ve bunun...

Vestel NFK64012 Ex model buzdolabım 19 Ağustos tarihinde E10 hatası verdiği için 20.08.2025’te Vestel servisine arıza kaydı oluşturdum. 21.08.2025’te Gaziemir Vestel yetkili servisi gelip kart arızası olduğunu belirtti. Garanti kapsamı dışında olduğu için müşteri onayımla birlikte 22.08.2025’te 4670...

Vestel NFK640 ex A++gı model buzdolabım 02.08.2025 tarihinde soğutmama ve ekranda e010 hatası verme sorunu ile arıza yaptı. Hemen Vestel Kayseri yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak yoğunluk nedeniyle 4 gün sonra gelebildiler. Servis geldiğinde ürünün garantisini sordu, kart değişimi gerektiği...

Toshiba marka televizyonumun ekran paneli arızası nedeniyle yaklaşık 15 gün önce Vestel’e başvurdum. Garanti kapsamı dışında olduğu için, bana ücretli değişim teklif edildi ve yaklaşık 14.000 TL ödemem istendi. İstenilen ücreti Vestel’in hesabına gönderdim, dekontum mevcut. Ancak aradan 18 gün geçme...

15.05.2024 tarihinde satın aldığım Vestel S70 g dikey süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 2 haftadır yedek parça temininde sorun yaşıyorum. Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, borunun kırılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini ve garanti kapsamına alınmadığını öğrendim. A...

Vestel BM 4212 Wi-Fi model bulaşık makinem yaklaşık bir, bir buçuk ay önce F5 hatası vermeye başladı. Makineyi kapatıp ertesi gün tekrar denediğimde yine aynı hatayı aldım ve bir süre hiç kullanmadım. Sonrasında Vestel servisi çağırdım, motorun yandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak, g...

8 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Milas Vestel yetkili servisine garanti kapsamı dışında olan buzdolabımı teslim ettim ve 600 TL servis ücreti ödedim. Cihazı teslim ettiğimde, 48 saat içinde arıza tespiti ve çözümüyle ilgili tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir...

Vestel markalı bzd GT/SN653EVMK-IMD (A++) (NFK64) c. A model buzdolabımız, yaklaşık 5 gün önce bir sabah soğutmayı tamamen bıraktı. Hemen Osmaniye’deki iki yetkili Vestel servisini aradık, gelip yerinde inceleme yaptılar. Kompresörde arıza olduğu ve 10 yıllık motor garantisi kapsamında ücretsiz deği...