Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Uydu Girişi Sorunu

Özlem
07 Temmuz 15:48
327
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vestel garantili Toshiba televizyon aldık. 3 ay sonra uydu kablosu düştü, meğer uydu girişi kırılmış. Vestel yetkili servis geldi, 4 bin lira masraf talep etti. Garanti kapsamına girmediğini belirtti. TV'nin arkasında yer alan uydu girişinin kullanım hatası sonucu kırılamayacağını bir türlü izah edemedik. Duvara monte edilmiş bir TV'nin elimi sokabileceğim bir yeri bile yokken, nasıl kullanıcı hatası olabileceğini anlayamadık. Vestel'den ürün alınmayacağını öğrendik.

08 Temmuz 09:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Özlem
19 Temmuz 18:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Yakup
21 Şubat 10:42
1.302
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Haziran 2024 14:37
5.457

Kübra
11 Aralık 2023 17:55
225
Garantisi Devam Eden Vestel TV Den Para Talep Edildi!
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayhan
23 Ağustos 2024 17:51
707
1
Kartal sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyon Garanti Sorunu Ve Anakart Arızası

Kartal
13 Mart 12:39
843
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri