Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Buzdolabı
NFK64012 E GI PRO
Dört Yılda Arızalanan Buzdolabına Yeniden Yüksek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

ID:32665107

Dört Yılda Arızalanan Buzdolabına Yeniden Yüksek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Şükran

Vestel

05 Haziran 2025 11:53

585

NFK640E Gı Pro buzdolabını 2020 yılında aldık. Yıl 2025, 4 yıl yeni bitti.
Buzdolabı çalışmaz hale geldi.
Gaz kaçırıyormuş.
Yenisini 24.500 TL'ye Vestel bize yeniden sattı.
Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben 4 yıl sonra neden tekrar bu kadar para ödeyerek buzdolabı alıyorum?
Vestel aldığım için çok pişmanım.

Şükran

06 Haziran 2025 01:45

Asıl en önemli konu bayram geldi hava ısındı buzdolabı yok 1 hafta 10 gün sonra gelir dediler yiyecekler balkonda her şey aynı gün bozuluyor Buzdolabı nın daha erken göndermesini rica ediyorum

Vestel

11 Haziran 2025 17:41 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Çözüm Süreci

Çiğdem

Vestel

13 Haziran 2024 18:15

3.017

Vestel nfk640 inox buzdolabı aldım. Garanti süresi bitmesiyle beraber arıza vermeye başladı. Bir bir buçuk ay öncesinde servis çağırdık. Kompresör arızası diye tamir sürecine girdi. Tamirden gelmesiyle beraber sesli ve sürekli çalışma durumundan şikayeti ilettik. Normal dendi. Fakat uyarı vermeye ba...

Eyüp sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Buzdolabında Kronik E10 Hatası Ve Gaz Kaçağı Sorunu

Eyüp

Vestel

18 Kasım 2024 23:27

8.467

"Vestel çözüm merkezinden Makbule hanım ve Gülşah hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Garanti bittiği halde buzdolabının tamir edilmesi için gerekli hassasiyeti gösterdiler. Firma ürününün arkasında durarak güvenimi tazeledi."

Vestel Buzdolabında Kronik E10 Hatası Ve Gaz Kaçağı Sorunu

Yavuz sonuçtan memnun

Çözüldü

Vestel Buzdolabı Motor Kartı Ve Motor Arızası

Yavuz

Vestel

14 Ağustos 2024 12:48

1.131

"Buzdolabı Motor kartı ve motoru değişmişti. Motor ücretinin Vestel tarafından karşılanmasını istemiştim. Ücreti iade ettiler. Vestel'e ve Gölbaşı Vestel Servisine Özellikle İlgi ve alakasından dolayı Teknisyen Berat Beye Çok teşekkür ederim. Yerli markamızın şikayetimize olumlu dönmesi beni çok memnun etti."

Vestel Buzdolabı Motor Kartı Ve Motor Arızası

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

4 Yılda Arızalanan Buzdolabı Ve Yüksek Servis Ücretleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Ömer

Vestel

21 Mayıs 2025 12:57

1.376

"Şikayetimin hemen akabinde müşteri hizmetleri iletişime geçerek servis randevusu oluşturdu. Servis gelip ürünü aldı kontrol etti ve garantisinin bitmiş olmasına rağmen ürünüm mağdur olmamak adına bir üst model sıfırı ile değiştirildi ilgilere çok teşekkür ediyorum."

4 Yılda Arızalanan Buzdolabı Ve Yüksek Servis Ücretleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Vehbi sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Maliyet Sorunu

Vehbi

Vestel

14 Ekim 2024 12:49

4.035

Vestel NFK640 marka buzdolabını 2020 yılında aldım, garantisi bitti. Pazartesi günü E10 hatası verdi. Servis geldi. Gaz kaçağı var, kontrol edeceğiz dedi. Gaz kaçağı tamir olmaz, yenisini 13.000 TL'ye verelim dediler. Cihaz motor hatası veriyor. Ürün, ben kaynaklı arıza vermiyor, kendileri kaynaklı ...

vestel-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-maliyet-sorunu-1.pdf