Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Canlı Destekte Yasa Dışı Bahis Linki Ve Kod Teklifi

30 Haziran 21:319

Turkcell TV+ canlı destek hattı ile yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. TV+ aboneliğimle ilgili bir konuyu görüşmek için canlı desteğe bağlandım. Görüşme sırasında bana farklı bir numaradan bir link ve bir kod gönderildi, bu kodu canlı destekle paylaşmam ve bunun karşılığında 2000 TL kazanacağım söylendi. Mesajın içeriği insanları yasadışı bahise yönlendiren bir yapıdaydı ve bu nedenle durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum.

Mesajdan ve bu talebin şekliyle üslubundan şüphelenerek hiçbir linke tıklamadım, hiçbir kod/pin/onay şifresi girmedim ve canlı destekle de paylaşmadan görüşmeyi sonlandırdım. Benden herhangi bir kişisel veri, kart bilgisi veya şifre istenmediği noktada telefonu kapattım. Şu an için hattımda veya aboneliğimde fark ettiğim bir işlem yok ancak bu yaşanan durumun hem güvenlik hem de yasadışı bahis yönlendirmesi açısından çok ciddi bir risk olduğunu düşünüyorum.

Turkcell’in bu konuyla ilgili derhal önlem almasını, canlı destek üzerinden böyle yönlendirmeler yapılmasının detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli kontrollerin ve güvenlik incelemesinin yapılmasını ve başkalarının mağduriyet yaşamaması için gerekli tedbirlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.

30 Haziran 21:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Abonelik Sözleşmesine Aykırı Sinema Ücreti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

16 Kasım 2025 21:13263

Marka: Superonline (TV+) Hizmet/Paket: TV+ (Trabzon/Ortahisar) Müşteri No: 75167705 Bugün TV+ hizmetimde abonelik söz...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri