to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay depreminden sonra evim yıkıldığı için Vestel bayisinden aldığım tüm beyaz eşyalarımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmadan beklettim. Kurutma makinesi, çamaşır makinesi, ankastre set, bulaşık makinesi ve buzdolabını bugün yeni evime yerleştirmek için açmaya karar verdiğimde, eski evimden kalan faturalara hiçbir şekilde ulaşamadığımı fark ettim.
Ürünleri aldığım Vestel bayisine ulaşıp faturalarımı sistem üzerinden talep etmek istedim ancak bayinin kapandığını öğrendim. Deprem sonrası zaten çok zor bir süreçten geçerken, bu kadar çok beyaz eşyanın faturasına ulaşamamak ve olası servis/garanti durumlarında her biri için yeniden ücret ödemek zorunda kalma ihtimali beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
Vestel’in sistemlerinde kayıtlı bilgilerim üzerinden bu ürünlere ait faturalara ulaşılmasını veya en azından servis ve garanti süreçlerinde ek mağduriyet yaşamamam için makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Geçen yıl Elazığ Merkez Vestel bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon ve ankastre seti içeren bir beyaz eşya takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatını yaklaşık bir buçuk ay önce İzmir Çiğli, Küçük Çiğli Mahallesi 8712 Sokak adresine talep ettim. Ancak bugüne kadar tesli...
05.09.2025 tarihinde Vestel’in Kestel şubesindeki Prusa İnşaat Telekomünikasyon San. Tic. Ltd. Şti. bayisinden toplamda 102.000 TL ödeyerek, hem nakit hem kredi kartı ile çamaşır makinesi (CMI109242), kurutma makinesi (KMI107302G), bulaşık makinesi (BM5001G), davlumbaz (AD71159GDGW), set üstü ocak (...
Depremden önce Malatya doğacadde AVM Vestel bayiinden evleneceğim için beyaz eşyaları ( bulaşık makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon ve mikrodalga fırın) önceden aldım. Sonra deprem felaketini yaşadık ve evim ağır hasarlı olduğu için ve konteynerde kaldığım için eşyaları hemen teslim al...
24.04.2022 yılında aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için 1 yıl depoda bekletilecek şekilde anlaşma sağlayarak ürünlerimi peşin fiyatına aldım. 8.06.2023 tarihinde ürünlerimin gelmesini talep ettim. Müşteri Hizmetleri tarafımı aradığında 09.06.2023 tarihinde ürünler teslim edil...
Ekim ayında Vestel'in İzmir Karşıyaka şubesinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Evim tadilatta olduğu için hemen teslim alamad...
Yorumlar