Vestel çözüm

Ekim ayında Samsun Piazza Avm’den Vestel km 86201 model kurutma makinesi satın aldım. Makine ilk kullanımda çamaşırları tam kuruttu ancak daha sonraki tüm kullanımlarımda çamaşırlar sürekli nemli kaldı ve hiçbir programda beklediğim kurutma performansını alamadım. Makine şu an yaklaşık 2 aylık olmas...

Vestel cmı 97302 çamaşır makinesini aldıktan sonra makine çalıştığı her programda ve her aşamada normalden çok farklı, rahatsız edici derecede yüksek bir uğultu sesi çıkarmaya başladı. Yıkama, sıkma ve diğer tüm aşamalarda bu yüksek uğultu sürekli devam ediyor ve evin içinde katlanılması zor bir gür...

Vestel S 8500 Yıldız şarjlı süpürgemin turbo başlığındaki kilit klipsleri bugün itibarıyla kırıldı. Sorunu öğrenmek için yetkili servisi telefonla aradığımda, sadece bu iki küçük plastik parça için komple başlık değişimi yapılabileceği, parçaların ayrı satılmadığı söylendi. İnternette kontrol ettiği...

Vestel marka çamaşır makinemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde 4–5 kez yedek parça ihtiyacı oldu. Her seferinde Konya’daki Vestel yetkili servisi ateş elektronik’e başvurdum. Ancak servise gittiğimde, ürünün etiketi veya barkodu görülmeden “elimizde yok” denilerek yardımcı olunmadı v...

Ağustos 2021’de İstanbul Ümraniye’den Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Cihaz, yaklaşık 4,5 yıl içinde tam 3 kez arıza yaptı ve her seferinde Vestel yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Son arızada önce motor arızası denildi; bu süreçte dolap 3 kez servise gidip geldi, ancak tamir edile...

8 Aralık’ta Vestel’in internet sitesinden Vestel SC 30011 model buzdolabı satın aldık. 9 Aralık’ta ürünün GPS Line lojistiğe teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ elimize ulaşmadı. Buzdolabı Manisa’dan çıkıyor ve biz de Manisa’nın bir ilçesinde oturu...

2021 Ağustos ayında satın aldığım Vestel NFK54002 EGI Pro WiFi model buzdolabı, yalnızca 4 yıllık kullanımın ardından E10 arızası vermeye başladı ve şu an soğutma yapmıyor. İçindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Kısa bir araştırma yaptığımda, onlarca kullanıcıda aynı hatanın görüldüğ...

Vestel inverter 9 kg çamaşır makinesini 2023 Şubat ayında İstanbul Büyükçekmece Tepecik Yuvadiz mağazasından aldım. 2023 Temmuz ayında çamaşırlarımın yırtıldığını ve parçalandığını fark ettim. O günden beri makine çamaşırlarımı zarar vermeye devam ediyor ve yaklaşık iki senedir bu sorunuma kesin bir...

Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’indeki Vestel bayisinden yaklaşık 3 ay önce 8115621651 numaralı Vestel buzdolabını yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Buzdolabı ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor, içindeki bütün ürünler buz tutuyor. Sorunu fark ettiğim anda Gebze yetkili servisine bildirdi...

2022 yılında aldığım Vestel NFK52102EX Wi-Fi buzdolabımın soğutma bölümü aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradık ve gelen servis, 3 yıllık buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, cihazın 'ölü buzdolabı' olduğunu, tamiratının mümkün olmadığını söyledi. Servis, azot testi yapılaca...

Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığımız çamaşır makinesinde son 3–4 aydır ciddi koku sorunu yaşıyoruz. Makineden çıkan çamaşırlar kötü kokuyor ve bu durum kullanım konforumuzu tamamen bozdu. Kullandığımız deterjanlar da bilinen, kaliteli markalar olmasına rağmen sorun devam ediyor. Ürünümüzün garan...

Vestel marka nfk64012 ex g model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün defalarca arızalandı. Son olarak bu yıl şubat ayında, garanti süresi biter bitmez tekrar arıza yaptı ve bu kez ücretli parça değişimi yapıldı. Ancak parça değişiminden sonra buzdolabı eskisinden daha kötü ç...

Vestel markalı klimayı Alanya’dan Mayıs ayında set halinde satın aldım. Ürün şu an 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Klimayı çalıştırdığımda sadece 5 dakika çalışıyor, ardından durarak ekranda er 06 hatası veriyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve kl...

Vestel marka NFK48001 model buzdolabını 06/2022 tarihinde satın aldım. Ancak aradan çok uzun bir süre geçmeden buzdolabının ön alt ve üst kapı kapaklarında paslanmalar oluşmaya başladı. Henüz 5 yıl bile dolmadan böyle bir sorun yaşamak, Vestel gibi bir markaya yakışmayan bir durum olduğu için beni c...

17 Ekim 2024 tarihinde annemin evi için satın aldığım Vestel Flora Doğa 152 A++ 15000 BTU Wi-Fi inverter Duvar Tipi Klima servisin kurup gittiği günden beri sorunlu çalışıyor. Aralık 2024 ve Aralık 2025 olmak üzere iki adet servis kaydım var bu ürünle ilgili. sikayetvar.com'da açılan diğer şikayetle...

Samsun Atakum’da bulunan iş yerime takılı Vestel 12000 BTU klimadan yaklaşık 1,5 yıldır dış ünitesinden zaman zaman farklı bir şeye sürtme sesi gelmektedir. Bu ses hem rahatsız edici hem de cihazda bir problem olduğuna işaret ediyor gibi duruyor. Bu süreçte defalarca Vestel’e başvurdum, videolu ola...

Vestel BM401 bulaşık makinemde f5 arızası verdiği için bugün evime yetkili servis geldi. Arıza için eco bar su basınç Switch parçası değiştirildi. İnternette yaklaşık 260 TL civarında görünen bu parça için servisin benden 2.150 TL ücret alması beni son derece rahatsız etti. Parça fiyatı hakkında bi...

Sorun çok, hizmetten memnun değiliz. İnsanlarla adeta dalga geçiliyor. Şikayetçi oluyorsunuz fakat çözüm sunulmuyor. Şikayet konusundan sonra müşteri aranıp, 'Nasıl bir çözüm istiyorsunuz, size nasıl daha iyi hizmet verebiliriz?' diye soruluyor. Ancak ardından telefon kapatılıp sorun bitti sanılıyor...

Vestel’den km 105301 model kurutma makinesini 14.12.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM içindeki Vestel mağazasından 21.663 TL ödeyerek satın aldım. Alışveriş yaptığım dönemde 1–16 Aralık tarihleri arasında kurutma makinesi alımına 32 inç televizyon hediye kampanyası bulunmasına rağmen, bu televizyon ...