Vestel çözüm

Vestel 55U9500 model televizyonumda bir süredir App Store ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yapılan yazılım güncellemeleri sonucunda App Store üzerinden beni adeta kısıtlıyor; güncelleme yapmadan sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Vestel müşteri hizmetleriyle gör...

Vestel 58u8400 58" 4K Smart TV kullanıyorum. Televizyonda sadece Netflix uygulamasına girdiğimde kumanda tamamen donuyor, hiçbir tuşa tepki vermiyor. Bu sorun 2020 yılından beri devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Sorun sadece Netflix’te yaşanıyor, diğer kanallarda ve uygulamal...

2017 yılında Vestel Hızlı 9912tge model çamaşır makinesini satın aldık ve 7 yıllık garanti süresi boyunca bu cihazla neredeyse hiç sorunsuz bir dönem geçiremedik. Garanti kapsamında toplamda 30’dan fazla kez servis çağırmak zorunda kaldık. Bu süreçte 4 kez kart değişimi, 3 kez kurutma pompası, 3 far...

Vestel marka televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım ve her yıl mutlaka tekrar eden bir yazılım sorunu nedeniyle artık bu durumu şikayet olarak bildirmek zorunda kaldım. Televizyonun App Store bölümüne erişim zaman zaman tamamen kesiliyor ve ekranda “App Store'a şu anda ...

Vestel 65U9500 model televizyonumda App Store uygulamasına girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durumu 2 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vestel ile WhatsApp ü...

Vestel kmı 97201 g 9 kg kurutma makinesini 23.01.2025 tarihinde internet üzerinden Ş****** Vestel Bayi Kayseri’den sipariş verdim, ürün 27.01.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünün kurulumu hâlâ yapılmadı. Kurulum için Vestel’i aradığımda, ellerinde aparat olmadı...

Defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Ben evime teknik gelmesinden bıktım; sıkmıyor, durulamıyor, sıkma programında ses geliyor, makine yerinde durmuyor ve 2‑3 aydır evime kayıtlı/kayıtsız çok kez servis geldi, hiçbir çözümü olmadı. Ürün değişimi istiyorum.

2019 yılında aldığım Vestel marka buzdolabının motoru bozuldu bu kadar kısa bir sürede buzdolabı motoru bozulduğu için şikayetçiyim. Motor gibi önemli bir parçanın bu kadar kısa sürede bozulması ayıplı mal satılmasıdır. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 11 yıl boyunca Bosch marka bulaşık makinesi kullandıktan sonra, geçen sene yeni bir makine almamız gerekti ve özellikle yerli sermaye kazansın diye en üst model Vestel marka bir bulaşık makinesi satın aldık (bir de ekstra ödeme yapıp garanti süresini 7 yıla çıkardım, sanki çok işe yarıyormu...

Vestel nfk600 ex A++ ion marka buzdolabını 2019 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra buzdolabı belli aralıklarla sürekli soğutmamaya başladı ve bu sorun o zamandan beri devam ediyor. Gıdalarımın bozulmasına ve sürekli endişe yaşamama neden olan bu arıza, düzelir gibi olup tekrar ...

Vestel’den aldığım BM 4212 Wi-Fi özellikli bulaşık makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardaklar kirli, lekeli ve tam durulanmamış şekilde çıkıyor. Farklı programlar denememe ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen sonuç hiç...

05.02.2023'te Vestel bayisinden aldığım Vestel marka buzdolabının garanti süresi içinde iki kez anakartı değiştirildi, ancak hem sebzelik bölümünde buz tutma sorunu hem de ön kapaktaki boya kabarma ve soyulma problemi hiçbir şekilde düzelmedi. Yakın zamanda, 15.08.2025 tarihinde tekrar Vestel servi...

Van’da satın aldığım 50u9631 model, 9123659300757 seri numaralı Vestel televizyonumda yaklaşık 6 aydır donma sorunu yaşıyorum. Televizyon belli aralıklarla donuyor, kullanım sırasında ciddi şekilde ağırlaşıyor ve sağlıklı şekilde izleyemez hâle geliyorum. Bu sorun için Vestel yetkili servisi eve ge...

Vestel marka nf640 model buzdolabım 2025 yılı Şubat ayında soğutmama arızası verdi. Yetkili servis o dönemde gelip baktı ancak herhangi bir işlem yapılmadı, buzdolabının fişi çekilip tekrar takılması dışında somut bir çözüm sunulmadı. Aradan bir yıl bile geçmeden, 2026 Şubat ayında aynı arızayı tekr...

Yaklaşık 1 yıl önce Vestel SF8401dg model fırınlı ocak satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri fırın kapağı tam olarak kapanmıyordu. İlk 3 aydan itibaren ocağın beyaz kısımları sararmaya başladı, ne kadar temizlersem de lekeler çıkmıyor. Ocak gözlerindeki parçalar ve üzerine konulan metal kafes...

26 Mayıs 2022 tarihinde Vestel marka nfk48001 model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra buzdolabı arızalandı. 26 Ocak Pazartesi günü Vestel yetkili servisi için kayıt açtım, 30 Ocak Cuma günü servis ekipleri adrese gelerek inceleme yaptı. Servis incelemesi sonucund...

Vestel marka buzdolabım için 21 Ocak tarihinde Manisa Şehzadeler’de yetkili servis tarafından 8116572503 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve o günden beri yedek parça beklediğim söylenerek buzdolabım hala çalışır hale getirilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur...

Toshiba marka televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Malatya Battalgazi’deki A101 mağazasından 4.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Beşinci yılda cihazın paneli bozuldu; yaklaşık üç ay önce ilk arızayı yaşadım ve son iki haftadır televizyonu hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Toshiba adına bu işlere ...