Vestel çözüm

Ankara Gölbaşı’nda kullanmak üzere Flora Doğa Inverter 126 A++ Wi-Fi klima satın aldım. Bu ürün özellikle “Ultra sessiz” olarak satılmasına rağmen, cihaz düşük hızda çalışırken sürekli cızır cızır bir ses çıkarıyor ve bu ses özellikle yatak odasında gece kullanımda oldukça rahatsız edici hale geliyo...

Yaklaşık 1,5 sene önce Vestel Yön Mağazası’ndan 24 binlik bir klima aldım. İlk aldığımda saat gibi çalışan cihaz, yaklaşık 2 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Klimam Df moduna girmiyor, buz kırmıyor ve bu nedenle ısıtma yapmıyor. Bu süreçte 3–4 kez servis çağırdım. Her gelişlerinde “içi tozlu”, “od...

Vestel marka 9 kg çamaşır makinem 2022 yılında, evlendiğimde aldığım ve henüz 3 senelik, yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce sıkma sırasında sessiz çalışan makinem, 30 Kasım itibarıyla sıkma esnasında şiddetli şekilde ses çıkarmaya başladı. Bunun ...

01.02.2024 tarihinde aldığım Vestel 65qa9700 model televizyonumda yaklaşık son 3–4 aydır devam eden cızırtı sesi sorunu yaşıyorum. Televizyonu normal şekilde kullanmama rağmen özellikle izleme sırasında rahatsız edici düzeyde bir cızırtı sesi geliyor. Sorun için Vestel yetkili servisine başvurdum, ...

21.02.2022 tarihinde sıfır, ambalajlı olarak satın aldığımız Vestel NFK6002 EX A++ Gı WiFi buzdolabında yaklaşık 15 gün önce gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladık. Kullanma kılavuzundaki yönergeleri takip ederek kendi imkânlarımızla denemeler yaptık ve 3–4 gün boyunca çözüm bulmaya çalıştık, ancak son...

Vestel’den aldığımız buzdolabı Ekim ayında teslim edildi ancak ürün defolu çıktığı için tutanak tutuldu ve yeni ürün talep ettik. Yaklaşık 6 Kasım’dan bu yana hem yeni ürünün gönderilmesini hem de daha sonra talep ettiğimiz para iadesini bekliyoruz. Defolu ürün sonrası çözüm merkeziyle görüştük, ür...

Vestel marka çamaşır makinem bir süredir sürekli arıza çıkarıyor. Makinenin anakartı, dijital paneli, gövdesi ve kazanı değişti, buna rağmen en son kullanımımda makineden duman çıkmaya başladı. Sürekli parça değişimi yapılmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık 1 senedir bu ...

Vestel elektronik Forum İstanbul AVM mağazası'nda 27 Kasım 2025 tarihinde yaşanan satış ve iade sürecindeki mağduriyetimizi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazmaktayım. Olay tarihinde, okuma yazma düzeyi çok düşük olan annem, uzaktan benimle teyitleşen satış temsilcisi aracılığıyla Vestel marka bir t...

Uzun süredir kullandığım Vestel 94 ekran televizyonumda bugün itibarıyla HDMI soketi arızalandı ve beraberinde ekran kararma sorunu yaşamaya başladım. HDMI üzerinden görüntü alamıyor, ekranda da kararmalar oluyor. Cihazımın garanti süresi 2010 yılından beri bitmiş durumda olmasına rağmen, bu sorunl...

08.05.2020 tarihinde almış olduğum Vestel 600ea+++ Ion model buzdolabım soğutma yapmadığı için Kayseri’de Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, motor arızası olduğunu söyleyerek 9.000 TL ücret talep etti, bu ücreti kabul ettik. Cihaz servise alındıktan yaklaşık üç gün sonra bu kez gövdede gaz k...

Vestel bayisinden 2022 yılı Mart–Nisan aylarında CMİ 76201 model, seri numarası 00776337006416030920 olan çamaşır makinesini satın aldım. Makine ilk geldiği günden beri düzgün çalışmıyor, sürekli arıza veriyor ve bir türlü verim alamadık. İlk başta sorun için Vestel yetkili servisi geldi ve elektri...

17 Aralık tarihinde Çorum’dan Samsun’a gelerek Vestel Adalılar Ulugazi şubesinden indirimli 6’lı set satın aldım. Aldığım setin içinde bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, dondurucu, buzdolabı ve televizyon bulunuyordu. İşlemler yapılırken çalışan kişi, kurutma makinesini sisteme fa...

Vestel marka 5312 Wi-Fi model bulaşık makinemle ilgili olarak 13.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’de yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis, sabah saatlerinde geleceğini bildirmesine rağmen ancak öğle saatlerinde geldi ve süreç en başından itibaren plansız ve özensiz ilerledi. Servis ekibi maki...

+1

Hepsiburada üzerinden yaklaşık on gün önce kamp için kullanmak üzere bir Vestel mobil TV satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde kutu içeriğinde taşıma çantasının olmadığını gördüm. Taşıma çantasının böyle bir ürün için oldukça önemli olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili olarak yetkili servisle...

Vestel marka 50UA9740 50" 4K Smart Android televizyonum, önceki cihazımın üretici hatası nedeniyle garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Ancak eski ürünün garanti süresi dolu olduğu için yeni verilen televizyonun garanti kapsamına alınmadığını öğrendim. Televizyonu teslim aldığım ilk günden, y...

Ankara Altındağ Güneşevler’de, Altındağ Havaalanı yolu üzerindeki Vestel Express bayisinden henüz 1 ay önce, reyona yeni konulan teşhir bir kurutma makinesi satın aldım. Bu alışveriş için toplam 19.114 TL ödedim ve kredi kartı slipi hâlâ elimdedir. 16.12.2025 Salı günü mağazada E*** isimli yetkili,...