Vestel Yetkili Servisinin Hatalı Onarımı Ve Ek Ücret Talebi
"Mağduriyet giderilmesi sebebiyle Vestel e teşekkür ediyorum."

"Mağduriyet giderilmesi sebebiyle Vestel e teşekkür ediyorum."

Vestel markalı Ves42056 model ankastre bulaşık makinem yaklaşık 6 aydır sorunlu çalışıyor, son 3 aydır ise tamamen çalış...mıyor ve kullanılamaz durumda. Makineyi satın aldığım günden beri verim alamıyorum ve özellikle son 3 aydır hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Vestel yetkili servisleri defalarca
Vestel marka Flora 15 model klimamın montajı yaklaşık 3 ay önce Vestel’in yönlendirdiği yetkili servis tarafından yapıld...ı. Montaj sırasında iç ünite tavana sıfır şekilde takıldığı için cihazdan yeterli verimi alamıyorum, iklimlendirme performansı ciddi şekilde düşüyor. Sorunumu önce Vestel’e ürün d

Vestel’den aldığım buzdolabı, satın aldığımız günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Ürün yaklaşık iki yıllık garanti süre...si boyunca defalarca bozuldu ve neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. Özellikle son bir haftadır yaşadığımız son arıza ile birlikte artık ciddi anlamda mağdur durumdayız. İstanbul

Vestel S50B şarjlı süpürgem yaklaşık 2,5 yıllık olmasına rağmen 3 gün önce arızalandı. Ürünü yetkili servise götürdüğümd...e bataryanın bozuk olduğu, ancak yeni bataryanın da stokta olmadığı söylendi. Süpürge şu an bende, servise teslim etmedim çünkü yedek parça olmadığı için yapılacak bir işlem olmadı
Vestel’in resmi internet sitesinden satın aldığım Vestel Puzzle buzdolabım yaklaşık 2 aydır arızalı ve fiilen kullanılam...az durumda. Ürünüm garantisi devam etmesine rağmen, değişim talebim onaylandıktan sonra bu kez değişim yapmayacaklarını, buzdolabının bedelinin sadece 3’te 1’ini iade edebilecekler
24 Mart 2026 tarihinde Vestel’in İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisinde yaklaşık 4.300 TL tutarında bir parça değiş...imi/işlem yapıldı. Bu işlem sonrasında tarafımıza kesilen faturayı defalarca talep etmemize rağmen hâlâ alamadık. Yetkili servisi her gün arayıp faturanın tarafımıza gönderilmesin
Vestel BM10502 X g1 Pro marka bulaşık makinem 3 Mart 2026 tarihinde f1 hatası verdi. Yetkili servisten gelen ustalar mak...inenin tahliye borusunda sıkıntı olduğunu söyleyip tekrar sıkıntı olursa haber vermemizi istediler. Makine tekrardan f1 hatası verdi 6 Mart cuma günü gelip alacaklarını söylediler

Vestel cmı98322 g Wi-Fi çamaşır makinesini aldığım gün gerçekten çok kötü bir gün oldu. Yerli marka olsun diye güvenip a...ldım ama tam anlamıyla bin pişman oldum. Makineyi aldığım günden beri tam 9 kez arıza kaydı açtım, 5 kez evime servis geldi, 1 kez de makineyi alıp götürdüler, sözde tamir ettiler
Vestel’den aldığım bulaşık makinesinden aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve bu markayı tercih ettiğime gerçek...ten bin pişman oldum. Makine sürekli hata veriyor, alt kısımdan su akıtıyor ve çalışmıyor. Reset atsam da düzelmiyor, garip bir ses çıkarmaya devam ediyor ve en sonunda fişini çeke
Vestel’den aynı anda toplam on parça ürün aldım. Amacım hepsinin tek seferde kurulup aradan çıkmasıydı, bu yüzden özelli...kle tüm ürünleri Vestel’den tercih ettim. Ancak Vestel servis ekibi eve geldiğinde kurulumu tek seferde yapmayıp üç kere gelmek zorunda kaldılar ve her gelişlerinde aspiratörü kurm
Vestel marka cm9812 model çamaşır makinem bozulduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefonda bazı talimatl...ar verildi, hepsini eksiksiz uygulamamıza rağmen sorun çözülmedi ve servis yönlendirilmesi gerektiği söylendi. 3 Nisan Cuma günü arandığımızda servisin geleceği belirtildi ancak be
"Talebimize olumlu yönde dönüş sağlayarak değişim sürecine girdiler. Müşteri temsilcisi arkadaşın yaklaşımı da yerindeydi. Teşekkürler"
Eylül 2024’te Ankara Metromall mağazasından Vestel km86201 model kurutma ma...kinesi satın aldık. Makine ilk kurulum için geldiğinde yan kapak sacı ezilm
Vestel 55UA9090 model televizyonu aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra ana kartla ilgili sorun yaşamaya başladım. Televizyon i...ki gün çalışıp üç gün çalışmıyor, fişi çekip bekletince bazen açılıyor, ısınınca tekrar gidiyor; yani başından beri ana kartta bir temassızlık sorunu var. Bu süreçte yetkili servi
2021 yılında Vestel markasının o dönemki en pahalı ve üst segment buzdolaplarından birini satın aldım. Kalitesine güvene...rek tercih ettiğim bu ürün, yaklaşık 1 hafta önce arızalanarak soğutma yapmayı tamamen durdurdu. Geçen cumartesi firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadı
Yaklaşık 14 sene önce satın aldığım Vestel vst 42pf9050 42" LED televizyonumun HDMI girişleri arıza yaptığı için 02.04.2...026 tarihinde internet üzerinden Vestel sisteminden servis kaydı oluşturdum. Kayıt esnasında televizyonun seri numarasını sisteme girdim, dolayısıyla cihazın modeli ve yaşına dair
Vestel Flora Doğa inverter 246 klimayı, Modatrend34 satıcısı üzerinden Hepsiburada aracılığı ile satın aldım. Ürünün kut...usu dışarıdan tamamen sağlam görünür şekilde geldi ve bu şekilde kargodan teslim aldım. Ancak yetkili servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtı ve klimanın iç kısmında hasar olduğ

Vestel’den almış olduğum s70 dik süpürgenin borusu, eklem yerindeki menteşeden normal kullanım sırasında aniden kırıldı.... Süpürge borusunun bu şekilde dağılmasının, özellikle de eklem yerinden kırılmasının, malzeme ve işçilik hatasından kaynaklanan bir kusur olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun son



Vestel marka buzdolabımda yaklaşık iki aydır kapılarında ve gövdesinde paslanmalar oluşmaya başladı ve bu süre içinde pa...slanma alanları belirgin şekilde arttı. Özellikle gövdedeki paslar, yayılma eğiliminde olduğu için ürünün genel ömrü ve sağlığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Durumu Vestel yet




2019 yılında garantisi başlayan Vestel marka inox buzdolabımı kullanırken, Nisan 2021’de kullanıcı hatası olmayan bir ar...ıza nedeniyle, garanti devam ettiği halde ürünün ellerinde olmadığı söylendi ve üst model için fiyat farkı ödeyerek değişim yapmak zorunda kaldım. Değişimden sonra kullanmaya başla

Yaklaşık 7 senedir tüm evimde Vestel ürünleri kullanan ve bugüne kadar teknik servisten memnun olan bir müşteriyim. Anca...k Vestel BM401 model bulaşık makinemle ilgili yaklaşık 1 yıldır yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm tutum beni gerçekten çok üzdü ve mağdur etti. Bulaşık makinesi tüm cam barda




Vestel 43f9530 Smart TV model televizyonumu 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ de...vam ediyor. Cihazı kullandığım süre içinde televizyon sürekli donma, takılma, açılmama ve kasma sorunları çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ilk kez Vestel servisini çağırdım, “piyas
Garantisi devam eden Vestel marka bulaşık makinem arıza yaptığı için 22 Mart itibarıyla Antalya Muratpaşa’daki yetkili s...ervise teslim ettim. İnceleme sonrasında makinenin iç kısmında delinme ve paslanma olduğu, bunun kullanıcı hatası sayıldığı tarafıma iletildi ve 5.000 TL karşılığında ücretli onarı