Garanti Kapsamındaki Vestel Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve Değişim İhmalı

"Değişimi kabul etmeselerde müşteri hizmetleri ve servis çalışanları çok yardımcı oldular. Teşekkürler umarım aynı sorunlar yaşamam."



"Değişimi kabul etmeselerde müşteri hizmetleri ve servis çalışanları çok yardımcı oldular. Teşekkürler umarım aynı sorunlar yaşamam."



Sayın yetkililer, yaklaşık 17 ay önce almış olduğumuz 12 kg'lik çamaşır makinesi için tam 4 ya da 5 kez servis çağırmak ...zorunda kaldık. Evde yatalak hastamız var, bu beyaz eşya elimiz ayağımız. Artık dayanamadık, iade alınmasını istiyoruz. Tüketici Hakları'na başvurduk.



Yaklaşık 1,5 sene önce Vestel'den Çamaşır Makinesi, Buzdolabı, Fırın Davlumbaz ve Ekmek Kızartma makinesi satın aldım. 1... ay önce çamaşır makinesinin kazanı düştüğü için servis yetkileri gelip makineyi aldılar. ( Tabi bu süreçte buzdolabı da nemlenme problemi, davlumbaz dokunmatiğin kendi kendine çal

Vestel çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Dört kez tamir için servisi çağırdım, ancak hâlen kıyafetlerimdeki lekeler temiz... çıkmıyor. Ciddi anlamda değişim talep ediyorum. Makinemden kesinlikle memnun değilim. Tüketici olarak yardım edebileceğinizi düşünerek değişim talebinde bulunuyorum.



Vestel marka aldığım çamaşır makinesi kurulumdan sonra ilk yıkamada altından su akıyordu, müşteri hizmetleri servisi yön...lendirdi ve alttaki hortumun yırtıldığını gördüler ve değiştirdiler. Arkasından her yıkamada farklı farklı sorunlar oldu, ve yaklaşık bir yıldır bu sorunlarla cebelleşiyorum. Panca

Bir ay önce Vestel çamaşır makinesi aldım ses yapıyordu ayaklarını iyi ayarlamamışlardır diye düşündük zaman geçtikçe se...s çoğalmaya başladı. Bugün servis geldi. Tamir oluyor. Değişim olmuyor dedi. 25 günde haber vermemiz gerekiyormuş. Tüketiciler arızadan anlıyormuş gibi önceden haber verecektiniz d


Vestel cmı 128222 wıfı 12 kg 1200 devir çamaşır makinesini 23 Haziran 2022 'de aldım. Ürünü kurduktan sonra ürünün hızlı... yıkama normal yıkamadan daha uzun sürdüğünü, sıkma yapmadığını renklilerde de sıkma yapmadığını fark ettik. Görüşmeden sonuç alınamayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup değişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 632 mm |
| Genişlik | 597 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Sıkma Sesi | 76 dB |
| Su Tüketimi | 51 lt |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Yıkama Kapasitesi | 12 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 12 dakika |