to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Sonrası Yeni Arıza: Çamaşır Makinem Su Kaçırıyor
Sayın Yetkili,
Vestel marka çamaşır makinemde küflenme sorunu yaşadığım için yetkili servisiniz tarafından metal kısımlar değiştirilmiştir. Ancak değişim sonrası makine, ekran panelinin altından su kaçırmaya başlamıştır.
Bu durum, ürünün tamir edilmesine rağmen yeni bir arıza oluşturduğunu ve mağduriyet yaşadığımı göstermektedir. Videoda da açıkça görüldüğü üzere makineden su sızması, hem cihazın sağlıklı çalışmasını engellemekte hem de evimde başka sorunlara yol açabilecek bir risk oluşturmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesi ve sorunun tamamen çözülmesi için çamaşır makinemin sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici haklarım doğrultusunda gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Gereğinin yapılmasını rica ederim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
