Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamir Sonrası Yeni Arıza: Çamaşır Makinem Su Kaçırıyor

profile
Şafak
10 Haziran 2025 13:04
1.508

Sayın Yetkili,

Vestel marka çamaşır makinemde küflenme sorunu yaşadığım için yetkili servisiniz tarafından metal kısımlar değiştirilmiştir. Ancak değişim sonrası makine, ekran panelinin altından su kaçırmaya başlamıştır.

Bu durum, ürünün tamir edilmesine rağmen yeni bir arıza oluşturduğunu ve mağduriyet yaşadığımı göstermektedir. Videoda da açıkça görüldüğü üzere makineden su sızması, hem cihazın sağlıklı çalışmasını engellemekte hem de evimde başka sorunlara yol açabilecek bir risk oluşturmaktadır.

Mağduriyetimin giderilmesi ve sorunun tamamen çözülmesi için çamaşır makinemin sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici haklarım doğrultusunda gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını rica ederim

11 Haziran 2025 09:05 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Çamaşır Makinesi Arızası İlgisizlik

profile
28 Ağustos 2023 15:37
1.010

profile
Ömer
02 Şubat 2024 13:10
492
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Atilla
27 Kasım 2024 22:00
2.279
"Müşteri temsilcisi aradı ilgilendi zararı tazmin etmediler ancak küçük ev aleti hediye ettiler ilgilerinden dolayı teşekkürler."
Vestel Yeni Makine Perdelerimi Mahvetti
Vestel Yeni Makine Perdelerimi Mahvetti
Vestel Yeni Makine Perdelerimi Mahvetti

Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Akıtma Ve Servis Sorunu

profile
Aleyna
27 Ekim 2025 17:17
1.079
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
30 Kasım 2023 17:08
1.359
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri