to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Vestel marka çamaşır makinemde küflenme sorunu yaşadığım için yetkili servisiniz tarafından metal kısımlar değiştirilmiştir. Ancak değişim sonrası makine, ekran panelinin altından su kaçırmaya başlamıştır.
Bu durum, ürünün tamir edilmesine rağmen yeni bir arıza oluşturduğunu ve mağduriyet yaşadığımı göstermektedir. Videoda da açıkça görüldüğü üzere makineden su sızması, hem cihazın sağlıklı çalışmasını engellemekte hem de evimde başka sorunlara yol açabilecek bir risk oluşturmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesi ve sorunun tamamen çözülmesi için çamaşır makinemin sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici haklarım doğrultusunda gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Gereğinin yapılmasını rica ederim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Sıfır olarak aldığım Vestel marka 9kg çamaşır makinesinde kullanıma başladıktan sonra körüğünde sorun çıktı su akıntısı oldu. Değişim için gelen teknik servis makineyi onarmaya başlamadan önce fişi çekmeden işleme başladı. Şarteller dahi attırdı benim televizyonum diğer elektronik aletlerimde çalışı...
İyi günler, 2020 tarihinde sizden bir çamaşır makinesi satın aldım. Dört ay önce Vestel ile iletişime geçtim ve gelip makinenin motor tarafındaki parçaları değiştirdiler. Ancak bu değişimden sonra dört ay boyunca her çamaşır makinesini çalıştırdığımda, elbiselerim yırtılıyor ve kirli çıkıyor. Yetkil...
Vestel marka çamaşır makinesi aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık üç aydır makinem her yıkamada su akıtıyor, lastiği yırtılmış durumda ve düzgün yıkama yapmıyor. Sürekli temizlememe rağmen sorun devam ediyor, evimi defalarca su bastı. Daha önce farklı mark...
Vestel çamaşır makinemizin gövdesinde paslanma oluştu. Makineden sesler geliyor ve çamaşırlarım içinden pas çıkıyor. Gelen Vestel servis elemanı kontr...
Yorumlar