Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çizikli Ve Ayıplı Buzdolabı İçin Değişim Talebi

Çizikli Ve Ayıplı Buzdolabı İçin Değişim Talebi
Çizikli Ve Ayıplı Buzdolabı İçin Değişim Talebi
Çizikli Ve Ayıplı Buzdolabı İçin Değişim Talebi
Çizikli Ve Ayıplı Buzdolabı İçin Değişim Talebi
+4
Kazım
16 Mayıs 13:32
1.715
Kazım'ın Teşekkür Mesajı
“Konu biraz uzadı ama güzel şekilde sonuçlandı teşekkür ederim”

Merhaba, Vestel'den aldığım retro serisi siyah buzdolabı ayıplı ürün çıktı. İçinde ve dışında birçok yerinde çizikler mevcut. Ürünü incelemek için servis yönlendirdiler. Ben ise aldığım ürünün doğrudan değiştirilmesini istiyorum. Bildiğiniz ikinci el ürün gibi, sonra insanlara yerli malı alın diyorlar; alınca da böyle oluyor işte.

20 Mayıs 09:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Kazım
21 Mayıs 20:22

Hala değişim için haber bekliyorum Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalacağım

Kazım
31 Mayıs 15:07

Konu biraz uzadı ama güzel şekilde sonuçlandı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Hizmet Sorumsuzluğu Kesinlikle Bütün Yasal Haklarımı Arayacağım

Sevda
24 Ağustos 2024 16:03
3.385
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Retro Buzdolabı Gıdaları Hızla Bozuyor, Sağlık Riski Oluşturuyor

Simge
10 Mart 13:59
4.799
Vestel Retro Buzdolabı Gıdaları Hızla Bozuyor, Sağlık Riski Oluşturuyor
Vestel Retro Buzdolabı Gıdaları Hızla Bozuyor, Sağlık Riski Oluşturuyor
Vestel Retro Buzdolabı Gıdaları Hızla Bozuyor, Sağlık Riski Oluşturuyor
Vestel Retro Buzdolabı Gıdaları Hızla Bozuyor, Sağlık Riski Oluşturuyor
+2
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Retro Buzdolaplarında Ayıplı Mal Sorunu

Bahadır
17 Aralık 2024 17:54
3.576
Vestel Retro Buzdolaplarında Ayıplı Mal Sorunu
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hakan
16 Aralık 2024 14:18
2.495
"Manisa fabrikadan beni arayan ve yardımcı olan müşteri temsilcileri çok yardim sever ve ilimli kişilerdi, önce yenisi ile değişim önerdiler ve kendilerine süre uzadığı için yeni buzdolabı aldığımı ve iade istediği bildirdim ve 2 gün içinde çözüme ulaştırdılar ve para iadesi verdiler. Her şey prosedüre uygun olduğu sürece Vestel ürünün arkasında durduğunu bir kez daha kanıtladı. Teşekkürler ve tebrikler"
Vestel Retro Buzdolabında Hayal Kırıklığı
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Retro Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Zelal
07 Ağustos 13:12
1.313
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri