to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabında Kısa Sürede Gaz Kaçağı Sorunu
Vestel buzdolabı aldım. 3 yıl önce aldığım buzdolabım çalışmıyor diye yetkili servis geldi. Gaz kaçağı olduğunu ve bu buzdolabının artık kullanılmayacağını söyledi. Garanti dışında kaldığı için şu an dolapsız kaldım. Bir buzdolabı 3 yıl içinde nasıl gaz kaçağı yapabiliyor? Bu nasıl bir firma? Her yere şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Evlendiğimde aldığım Vestel marka buzdolabı, 3,5 yıl sonra gövdesinde gaz kaçağı nedeniyle bozuldu. Vestel'i aradığımda cihazı alıp inceleyeceklerini söylediler. Ben ise cihazı eskiciye verdim çünkü firmanın ürünlerinin hak ettiği yerin orası olduğunu düşünüyorum. Kendi hatalı ürünlerine bile sahip çıkmıyorlar ve ücretli değişim talep ediyorlar. Kusurlu ürünlerine neden para vermem gerektiğini anlamıyorum. Özür mahiyetinde herhangi bir teklif dahi sunulmadı. Yaşadığım bu deneyimi paylaşmak istedim.
