to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Soğutmuyor, Televizyon Görüntüsü Kesik, Ürün Değişimi İstiyorum
Yaklaşık iki buçuk yıl önce evlilik hazırlığı yaparken Vestel’den tüm beyaz eşyalarımı ve televizyonumu aldım. Ancak aldığım günden beri özellikle buzdolabı sürekli sorun çıkardı, doğru düzgün hiç soğutmadı. Farklı zamanlarda birkaç kez bozuldu, son bir yıldır da soğutmama problemi devam ediyor. Servis çağırdım, gelip baktılar ve arızayı kendileri de kabul etti.
Bugün de televizyonum bozuldu, görüntü sürekli gidip geliyor. Yani aldığım neredeyse bütün ürünlerde arıza yaşamış durumdayım ve bu kadar çok ürünün sorunlu çıkması benim açımdan kabul edilebilir değil. Buzdolabı için 8119574000, televizyon için 8119573941 numaralı servis kayıtlarım bulunuyor.
Sürekli arıza çıkaran ve mağduriyet yaşayan bir müşteri olarak hem buzdolabımın hem de televizyonumun değişimini talep ediyorum. Ürünlerimin sorunsuz çalışan yenileriyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
