Vestel Buhar Kazanlı Ütü mesaj

Vestel Kehribar 8000 model ütümü, 10 gün önce Kayseri’deki yetkili servise teslim ettim ve ürünüm Ankara’ya gönderildi. 8113876059 numaralı hizmet kaydım oluşturuldu ve bana değişim sürecinin başlatıldığı, 72 saat içinde bilgilendirileceğim mesajı iletildi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir bil...

Vestel Kehribar 8000 buhar jeneratörlü ütüyü 22.09.2022 tarihinde Hepsiburada uygulamasından aldım. 2 yıldır kullandığım ütü, garantisi biter bitmez arıza verdi ve servise yönlendirildi. Servis bugün eşimi arayıp 'Basınç valfi arızalı Pompa su pompası Su tankı haznesi arızalı olduğu için onarım olmu...

Daha garanti süresinde olan Vestel kazanlı ütümüz buhar vermemeye başladı. İstanbul Beşiktaş servislerine 2 Eylül'de teslim ettik. Ütüyü Ankara'ya göndereceklerini, orada inceleneceğini ve 10 güne kadar işlemlerin biteceğini söylediler. Bize hiçbir bilgi ve mesaj gelmemesinden dolayı 12 Eylül'de ser...

Vestel'den bir kazanlı ütü aldım. Zaten 3 ay koşulsuz iade garantili bir üründü. Ürünü eve götürdüm, denedik ve sürekli su akıtıyordu. Aldığım yere götürdüm, iade etmek istediğimi söyledim. Bağcılar'daki servise yönlendirdiler. Oraya iade etmem gerektiğini söylediler. Götürüp iade ettim, bana bir ev...

Vestel ütü kehribar seri 4 yıllık ütümüz bozulmuş olup, servis tarafından Ankara'ya tamire gönderildi. +90 (312) 474 05 35 numaradan arandım, bana tamir olamayacağını, parçaları ellerinde olmadığını ve alt seri ütüyü 4.004 TL'ye verebileceklerini söylediler. Üst model ütü alalım dediğimde de ellerin...

Vestel'den almış olduğum ütünün arızalanması ile bulunduğum ilin yetkili servisi aracılığıyla ütülerin yapıldığı Ankara merkezine gönderildi. Yasal süresi 21 gün olmasına rağmen 50 gün sonunda arada yaptığım onlarca konuşmaya rağmen sonuçlanmadı. Önce onarım süreci uzadı, sonra tamir edilemeyeceği v...

Vestel buhar kazanlı ütümün buhar vermemesi nedeniyle, ürünü kargo ile Vestel onarım merkezine gönderdim. 13 şubatta ütünün onarım merkezine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bugün yine aynı mesajı alınca Vestel müşteri temsilciliğine WhatsApp ve telefon ile ulaştım. Görüşmelerde 2 veya 3 kez aran...

Vestel Kehribar kazanlı ütü satın aldım. Bu markayı tercih etmemdeki en büyük sebep yerli ürün olmasıdır. Daha 1 yıl olmamışken kazanı kireçlendi. Talimatlara uygun şekilde temizlemeye çalışırken buhar vermediğini fark edip servise gönderdik. Buhar pompasını değiştirmişler. Ama Servisten geri geldiğ...