to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar online mağazasından Tefal marka dikey süpürge siparişi verdim ve özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek ürünün Malatya Park AVM şubesine gelmesini talep ettim. Ancak mağaza, mağazadan teslim talebimi kabul etmiyor, aynı zamanda ürünün faturası kesilmediği gibi kargo süreci de bir türlü başlatılmıyor.
Hafta sonu verdiğim bu siparişin bayramdan önce elime ulaşması için, hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de e-posta ile durumu ilettim. Buna rağmen sürece dair net bir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve son derece rahat bir tavırla geçiştirildiğimi hissediyorum. 26 bin TL tutarındaki bu sipariş için ödediğim bedel online olarak tahsil edilmesine rağmen, ne ürünüm var ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.
Spr32931396 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünümün acilen faturası kesilerek mağazadan teslim edilmesini veya kargo sürecinin hemen başlatılmasını ve tarafıma net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Tefal dikey süpürge, bir yıl geçmeden arıza verdi. Mağazaya gittiğimde garanti belgesi istediler. Ürünün faturası olmasına rağmen, garanti belgesi yoksa servis işlemi yapamayacaklarını söylediler. Bununla birlikte, ürünü servise isterseniz siz götürün, daha hızlı olur di...
22 Eylül’de Vatan’dan Samsung marka elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: Spr29509613). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünün fiyatı bu süreçte 2.500 TL arttı. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Vatan’dan ...
26.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Tefal 14.80 Animal dikey süpürgeyi satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra aynı gün içinde ürünün fiyatının yaklaşık yüzde 27 oranında düştüğünü gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de kendimi kandırıl...
05.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden bilgisayar parçaları siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslim tarihi olarak 09.01.2026 Cuma günü belirtilmesine rağmen bu tarihe uyulmadı. Ürünümün faturası 07.01.2026 tarihinde kesildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya tesli...
Vatan Bilgisayar'dan 3 Nisan'da dikey süpürge aldım. Daha önce arkadaşlarımın farklı platformlardan satın aldığı ve denediği ürünü tercih ettim; kalitesine ve ürünün kutusuna hakimim. Ancak bana ürünü zaten geç kargoladılar. Gelen paket yırtık ve dağılmıştı, bu durumun kargoyla alakalı olmadığı, yır...
Yorumlar