Vestel beyaz eşya

Mayıs 2022’de satın aldığım Vestel NFK600 e buzdolabım, garantisinin bitmesinden sadece 2 ay sonra E10 hatası vererek soğutma özelliğini kaybetti. Bugün çağırdığım usta, gövdede gaz kaçağı veya motor arızası olduğunu ve bu modelde kronik bir sıkıntı yaşandığını belirtti. Evimdeki tüm beyaz eşyalar V...

Yaklaşık 4-5 yıl önce Bodrum Vestel’den aldığımız NF370 X model buzdolabı, alındığı ilk haftadan itibaren helikopter sesi gibi yüksek sesler çıkarmaya başladı. O dönemde çağırdığımız servis, derin dondurucu kısmında bir parça değişimi yaptı ancak buzdolabında içeride sürekli buğulanma devam etti. So...

Vestel’den 3 yıl önce aldığım 4’lü beyaz eşya setinin NFK54002 Pro Wi-Fi model buzdolabı yaklaşık 3-4 aydır arızalı. Buzluk kısmı soğutuyor ancak buzdolabı bölmesi soğutmuyor. Bu süreçte Vestel Yıldız Servisi (Çankaya) ve Yenimahalle’den servis ekipleri defalarca kez evime geldi. Toplamda en az 40 k...

2021 yılında aldığım Vestel NFK6002 ea++ gı Wi-Fi model buzdolabım, 6 Ağustos 2025 itibariyle henüz 4. Yılında arızalandı. Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum ve arıza sonrası Vestel yetkili servisini aradım. Servis, ürünü görmeden doğrudan ücretli değişim önerisinde bulundu. Bunun üzerine farklı bir b...

+1

Vestel’den evimin tüm beyaz eşyalarını ve küçük ev aletlerini aldım, ancak neredeyse her üründe sorun yaşamaktan ve sürekli servis çağırmaktan yoruldum. Özellikle kcmi 98142 model çamaşır makinemin kurutma özelliği arızalandı ve 4 kez servis gelmesinin ardından ürün değişimi onayı aldım. Ancak Kocae...

Vestel’den yeni beyaz eşya aldım ve hepsini siyah olarak seçtim. Ancak bulaşık makinesi BM 4212 modelinin bana beyaz rengi gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım, evde öylece duruyor. Bayiye ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen, “bunu siz aldınız” diyerek değişim yapmıyorlar. Oysa mağaza ç...

Vestel marka cmı 128222 wıfı model çamaşır makinesiyle ilgili olarak 05.08.2025 tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü, 11.11.2022 tarihli G012022000407852 numaralı faturayla satın aldım ve beyaz eşyaların teslimi 2023 yılında gerçekleşti, bu tarihten itibaren garanti süres...

Vestel'den bütün evin beyaz eşyasını aldım, ancak beş ayda ürünlerin dışı paslandı. Çamaşır makinemin nemli ortamda kaldığı için paslandığını söylediler. Oysa bu ürünler böyle ortamlara uygun olmalı. 10 yıl boyunca Beko çamaşır makinem daha eski bir banyoda hiçbir sorun yaşamamışken, Vestel ürünleri...

Vestel'den beyaz eşya aldım, daha taksiti bitmedi. İlk aldığım ay bulaşık makinesinde sıkıntı oldu. Makine bittikten sonra içinde o kadar fazla köpük oluyor ki bazen dışarı çıkıyordu. Teknik ekip geldi, deterjan kutusunda sorun olduğunu söylediler. Daha hiç kullanmamıştım. Yazlık şehir merkezinden u...

Vestel'den üçlü beyaz eşya; buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Buzdolabı su akıtıyor. Üç kez servis gelip, 'Sorunu hallettik' deyip gittiler. Ancak sorun çözülmedi, hala su akıtıyor. Değişim yapmamakta ısrar ediyorlar. Şikayetçiyim, gelip alın dolabınızı; bu durumdan bıktık.

Vestel marka buzdolabımız ve buzluk kısmı soğutmadığı için 31. 05.2025 Cumartesi günü servis gelip dolabıma cihaz yerleştirdi. Alt rafta fanın önü kapandığı için sorun olduğunu söylediler. Dolabın fişini çekip 2-3 saat bekledim ve fanın önünü açtım düzeldi. Şimdi 1 aydır şehir dışındaydım geldim her...

1 ay önce Ş****** Vestel bayisinden beyaz eşya seti (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set) satın aldım. Ancak ürünlerin kurulumu konusunda yaşadıklarım tam bir mağduriyet oldu. Ürünlerin montajı ücretsiz dediler fakat teslimat için ek nakliye ücreti istediler. Bunun yanlış ...

Vestel'den tüm beyaz eşyamızı aldık. Bir yıl olmadan hepsinde sorun çıktı, ev aldığımız bayi ilgilenmedi, çok mağdur olduk. Konya Seydişehir bayisi, bir yıl olmamış ankastremiz çöp oldu. Para talep edildi. 'Verirseniz yaparız' dendi. Böyle bir tüketici hakkı olamaz.

Vestel’den tüm beyaz eşyamızı alarak markaya olan güvenimizi gösterdik. Ancak teslimat ve sonrasında yaşananlar bu güveni tamamen sarstı. Teslimata gelen ekip, beyaz eşya servisi değil klima servisiydi. Bu nedenle bize ek garanti hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Oysa bu, ilk kurulumda sunulması ger...

Tam 2 ay önce Cepa AVM'de bulunan Adalılar Vestel'den beyaz eşya aldım. Bana stokta olduğunu ve 2 gün içinde teslim edebileceklerini söylediler. Ancak 2 ay geçmesine ve tüm ödemeyi almalarına rağmen hâlâ davlumbazım gelmedi. Aradığımda ise her defasında yalan söyleyerek beni oyalıyorlar.

Vestel S70 süpürge geçen aldım geçen yıl. İlk boru kısmından kırıldı bu seferde başlık kısmından kırıldı. İlkini ücretsiz bir şekilde yaptılar bu seferde garanti kapsamında olmasına rağmen 800 TL para istediler ben ürünün yapılmasını istemiyorum çünkü bu devam edecek böyle sürekli tekrar edecek bu s...

Vestel'den beyaz renkli beyaz eşya aldım. Satış danışmanının hatası nedeniyle mikrodalga fırını bej renk göndermişler. Değiştirmek istedim ve Hatay Antakya Defne şubesine gittim. Hiçbir şekilde çözüm odaklı davranmadılar, doğrudan 'olmaz' diyerek başlarından savdılar. Sadece ürünü satana kadar ilgil...

2024'ün 12. ayında aldığım ürünlerimi 4 ay sonra memleketime gönderilmesini talep ettim. Bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi 5-6 ayda gönderildi. Diğer bir sorun ise, üçüncü ürünüm olan buzdolabı hasar gördüğü gerekçesiyle müşteriye bu şekilde verilemeyeceği söylenip geri gönderilmiş. Ancak bize hi...

Merhabalar, Mimar olarak hem tasarladığım tüm dairelerde, hem de kendi yaşadığım evde ve ailemin kullandığı beyaz eşyalar, mutfak gereçleri ve televizyonlar dahil akla gelebilecek tüm ürünleri Vestel markasından tercih ettim. Ayrıca müşterilerime de Vestel'i önerdim. Şu anda geldiğim noktada, geriye...

Vestel NFK72022 buzdolabını aldım, ancak raf tutacakları orantılı yapılmadığı için içine 5 kiloluk peynir veya yoğurt kabı girmiyor. Bunları koymak için bir rafı çıkarmanız gerekiyor. Bunu, buzdolabı eve geldikten sonra fark ettim ve iade etmek istedim. Bayii yardımcı olmadı, servis iade talep formu...

Vestel NF520 X buzdolabı aldık fakat kapıyı açınca raflar düşüyor, plastik rafın beyaz olan minik ucu düşüp raflar kırılıyor. Üstelik ağır eşya da koymuyoruz. Bu kadar kalitesiz plastik kullanılmasına rağmen bugün servis geldi. Buzdolabımız garantide, buzdolabı kapısı değişecek dediler ve ücret iste...

+1

Bayiden gelen ürün kargoda hasar almış ya da hasarlı gönderim olmuş. Vestel müşteri hizmetleri, sevkiyatın benim yaptığımı söyleyerek garanti ya da değişim yapmadılar. Ürünü alalı uzun zaman oldu. Yeni kullanma ihtiyacım doğdu ve servis ücretli değişim yapıyor. Bunun yanında sayısız klima, TV, beyaz...

2013 yılında evlendim ve beyaz eşyalarımı Beko'dan aldım, tam 12 yıl kullandım. 8 ay önce öneriyle Vestel'e geçtim. Bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Hepsinin 7 yıl garantisi var. Bulaşık makinesinde elektrik vardı, servis çağırdım. Servis, dış etken diyerek 650 TL istedi. 7 yıl...